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8 pautas generales en el trabajo de las auditorías de medios para el beneficio de la industria

Marketing y PublicidadUna persona escribiendo en una agenda

La EACA publica pautas para las auditorías de medios

8 pautas generales en el trabajo de las auditorías de medios para el beneficio de la industria

Ana Mora

Escrito por Ana Mora

La Asociación Europea de Agencias de Comunicación (EACA) ha publicado las 'Pautas generales de la auditoría de medios'.

Las auditorías de medios son complejas al mismo tiempo que importantes para los anunciantes. Cada vez surgen más agencias de medios que se dedican a evaluar y asesorar, motivo que ha llevado a la Asociación Europea de Agencias de Comunicación (EACA) a publicar las ‘Pautas generales de la auditoría de medios‘ (‘Media Auditing Guidelines’).

Se trata de un documento que viene a ratificar la necesidad de fijar unas pautas generales en el trabajo de las auditorías de medios. El objetivo es «garantizar que todas las partes se acojan a unos códigos de conducta básicos orientados a ofrecer la transparencia y los medios necesarios, así como la protección de la información tanto de la agencia como del anunciante», tal y como describe el texto.

«Hemos identificado una serie de criterios que vendrían a representar las normas a aplicar en relación con el trabajo entre las agencias, los anunciantes y los auditores de medios«, continúa explicando.

Las peticiones de las agencias de medios que beneficiarán al conjunto de la industria

La Asociación de Agencias de Medios (AM) ha traducido el documento que, según su director, Leo Farache, recoge «las peticiones que hemos venido haciendo desde hace muchos años que beneficiarán al conjunto de la industria».

La AM ha resumido esas demandas en los siguientes ocho puntos:

  1. No existan ningún tipo de conflicto de intereses y, por tanto, transparencia total en los servicios ofrecidos por sus compañías directamente o por otras empresas de su grupo.
  2. Transparencia en la composición del pool.
  3. Una transparencia metodológica y una comparación «justa» del dato.
  4. Para ofrecer el mejor servicio posible a las empresas anunciantes debe haber una alineación previa de los resultados con la agencia de medios.
  5. Exigir al auditor de medios licencias de acceso propias a las principales fuentes.
  6. Exigir al auditor de medios una mayor granularidad en sus informes que permita entender mejor la información por parte de los anunciantes y sus agencias de medios.
  7. Evitar la aplicación de un sistema de bonus/malus a los resultados de las auditorías digitales, debido a la dificultad de evaluación precisa en un medio tan complejo y cambiante.
  8. Crear unas normas para que la información solicitada por el auditor se ajuste a los objetivos de la auditoría, sin que se tenga que reportar información no necesaria y a veces difícilmente interpretable por un tercero, sin ayuda de la agencia.

 

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