Publicidad

España recibe más quejas por publicidad engañosa que la media europea

Un 69% de los consumidores españoles afirmaron haberse encontrado con algún tipo de publicidad u oferta engañosa en 2009, frente al 54% de media de la Unión Europea y sólo el 28% quedó satisfecho con las reclamaciones frente al 37% de media del entorno, según informó el comisario de Sanidad y Política de Consumo, John Dalli.

El informe de la Unión Europea determinó que España también tiene el porcentaje más alto de consumidores que tuvieron dificultades a la hora de establecer una comparativa de precios entre los diferentes proveedores de electricidad, con el 52%, frente al 43% de la región.

La CE estima que la crisis económica "ha tenido un impacto negativo" en las condiciones de consumo de los estados miembros, en un comunicado y en particular señala un empeoramiento general en la calidad de las normas de protección al consumidor, la eficacia en la resolución de litigios y en el tratamiento de las denuncias.

Te recomendamos

Eficacia

Atresmedia

ADN by DAN

EL OJO

Compartir