Marketing y Publicidad

La anatomía de una emergencia publicitaria

Hay un curioso fenómeno que repite periódicamente en todas las agencias de publicidad. A pesar de trabajar sobre planes anuales o sobre proyectos que son casi siempre a largo plazo, la agencia se topa de repente con una emergencia publicitaria. Entonces, el momento de dejar todo lo demás a un lado y concentrar todos los esfuerzos en la resolución de la inoportuna pero inaplazable emergencia. Advergirl.com ha publicado una infografía que describe los diferentes "capítulos" de una emergencia publicitaria.

1. La saga comienza

Con una llamada de un cliente:
- "Acabo de recibir las cifras de ventas".
- "Tengo esta reunión mañana…".
- "No creerás lo que nuestros competidores acaban de lanzar".

O con una súbita toma de conciencia a nivel interna:
- “Podríamos ganar más si…”.
- “El trabajo apesta y el plazo acaba mañana”.
- “¿Viste lo que está haciendo Crispin?”.

2. La persona equivocada se entera primero

Generalmente se trata de un ejecutivo de cuentas junior que, presa del pánico, se encarga de comunicar la emergencia al resto de la agencia.

3. El equipo se reúne

El equipo suele estar integrado por 5 directores creativos, 3 planificadores, 2 copys, 3 directores de cuentas, 5 artistas de producción y un 1 becario.

Las primeras decisiones que toma el equipo de emergencias es pedir pizza, cancelar cita y pedir más pizza.

4. El proceso se desarrolla

Noches en vela, grandes ideas, broncas y comida basura alumbran por fin una solución para la emergencia publicitaria.

5. Llega la victoria

La agencia de publicidad logra lo imposible y, soluciona no sólo la emergencia publicitaria, sino que deja también atrás a la competencia.

6. La “gloria” y el “reconocimiento” llegan a la agencia

Y toman a menudo las siguientes expresiones:
- “Estaba buscando grandes ideas…”.
- “Gracias. Ahora tengo otra reunión. ¿Podemos fijar otro horario para la reunión?”.
- “Permíteme empezar diciendo por qué no podemos hacer esto…”.

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