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Laboratorios Phergal tiene 40 años de trayectoria

Laboratorios Phergal avanza con éxito en su expansión internacional impulsada por su marca Naturtint

Antía Sacedón

Escrito por Antía Sacedón

Laboratorios Phergal ha impulsado su expansión internacional con el lanzamiento de Naturtint en el mercado indio.

La diferenciación es una herramienta clave en el tan competitivo mercado actual, especialmente en el sector de la cosmética y la dermofarmacéutica. Laboratorios Phergal, una empresa española con 40 años de trayectoria ha comprendido y ejecutado a la perfección este concepto, diferenciándose a través de una combinación de calidad, sostenibilidad, innovación en sus fórmulas, y una estrategia de internacionalización y comercio electrónico eficaz.

Además, ha establecido la expansión internacional y especialmente la digital como los pilares fuertes de su estrategia, implementando un enfoque de comercio electrónico eficaz que ha fortalecido su presencia global.

En este marco de expansión global, el lanzamiento de Naturtint en el mercado indio ha sido un hito destacado, realizando en asociación con la prestigiosa compañía Infinite Online Shopping Pvt. Ltd., aprovechando su amplia experiencia y red de distribución para asegurar una introducción exitosa en este nuevo mercado.

Además, Laboratorios Phergal ha consolidado su posición como líder global en más de 40 países. A través de una de sus marcas estrella, Naturtint, no solo han obtenido resultados excepcionales en ventas, sino que también se han destacado como pioneros en sostenibilidad y eficacia. Su estrategia de e-commerce ha sido un pilar clave en este logro, catapultando a la compañía a nuevos horizontes de éxito.

En el ámbito de los eventos globales, la marca ha dejado una huella indiscutible. Durante el Prime Day de Amazon de 2023, por ejemplo, Naturtint se posicionó como el segundo producto más vendido en la categoría de coloración. Este logro contribuyó al récord de ventas en la historia de Amazon. Además, la marca ha sabido aprovechar otras oportunidades promocionales como el Black Friday y colaboraciones exclusivas como el calendario de adviento de Amazon Beauty para ampliar su presencia en el mercado.

Esta expansión no se limita a Amazon; Laboratorios Phergal ha diversificado su presencia en diversos marketplaces y canal de reitail, incluyendo Mercadolibre, Lazada, Tmall, Shopee y Walmart. Este crecimiento ha sido potenciado por campañas publicitarias programáticas que han resultado en un aumento del 20% en ventas y un 50% en el reconocimiento de la marca.

Paralelamente, la compañía ha fortalecido su presencia en tiendas físicas mediante alianzas con grandes distribuidores como Holland& Barret (con más de 1300 tiendas en 16 países entre los que destaca UK, Irlanda y Países Bajos), Whole Foods (con más de 460 tiendas en los Estados Unidos, Canadá, y Reino Unido.) y Wells (con más de 250 tiendas en Portugal), entre otros. En el plano de la sostenibilidad e innovación, Naturtint se ha distinguido por ser el primer producto de coloración nacional con certificado Biobased.

En cuanto a la visibilidad digital, Laboratorios Phergal se enfoca en la optimización de contenidos y el engagement con el cliente, mejorando así su tasa de conversión y calificación en Amazon. La agilidad de la empresa para adaptarse a los cambios del mercado digital ha sido evidenciada con su éxito en eventos como el Prime Day de 2023 mencionado antes.

Por lo tanto, Laboratorios Phergal ha establecido, a través de su marca Naturtint, un modelo de internacionalización de e-commerce que es tanto eficaz como sostenible, con tácticas innovadoras en marketing digital, una presencia multi-marketplace robusta y un fuerte enfoque en la sostenibilidad.

En el Prime Day de Amazon en 2023, Naturtint, logró un éxito sin precedentes al posicionarse como el segundo producto más vendido en la categoría de coloración. Este logro fue especialmente significativo considerando que, en el evento de dos días, los clientes compraron más de 375 millones de artículos a nivel global, lo que destaca la relevancia de Naturtint en este ámbito comercial masivo.

Además, Naturtint ha obtenido el Número 1 en el estudio de coloración realizado por la OCU, también es reseñable que Wiki.ezvid en su ranking «El Mejor Tinte de Cabello Amazon» situó la coloración de Naturtint en el primer lugar. Por otro lado, ha sido la coloración mejor valorada por los consumidores americanos en 2017, 2018, 2019 y 2020.

El notable rendimiento de Naturtint se extiende más allá de eventos puntuales; la marca ha registrado un asombroso incremento del 100% en sus ventas año tras año a través de Amazon. Este crecimiento no solo es una hazaña en sí mismo, sino que también representa un aumento sostenido del 40% durante el año 2022 en el canal propio de marketplace de Laboratorios Phergal. Además de su rendimiento en Amazon, Naturtint ha consolidado su presencia internacional, estableciéndose en más de 40 países y expandiéndose en otros marketplaces como Mercadolibre, Lazada, Tmall y Walmart como mencionábamos antes. Esto ha reforzado su alcance en distintas regiones, como Norteamérica y Australia.

Así mismo, la expansión digital de Phergal ha tenido un enfoque estratégico en el ecosistema de Amazon y otros marketplaces de distribución internacionales. Ha aprovechado a fondo los dos canales que Amazon ofrece, Seller y Vendor; esta colaboración estrecha con el equipo de Amazon Advertising ha permitido a Phergal posicionarse como una de las marcas destacadas dentro de la plataforma.

De la misma forma, su empeño en el mercado Pan-EU ha sido notable. Con el apoyo de su equipo interno, se ha trabajado intensivamente en varias áreas clave. En primer lugar, la mejora en la presencia SEO ha sido fundamental. A través de la optimización de diversos componentes de la ficha de producto en Amazon, como el título, bullets points, A+ y A+ Premium, entre otros, se ha logrado elevar la puntuación IDQ, destacando a Phergal como uno de los líderes en la categoría de belleza en Amazon. Por otro lado, el alcance publicitario ha visto una gran transformación.

Gracias a la colaboración directa con Amazon Advertising, se han implementado campañas de Sponsored Products, Brands, Brand Video y Displays, ampliando el público y optimizando el ROAS. Además, la estrategia publicitaria se ha fortalecido con campañas programáticas en varios países, alcanzando a millones de usuarios únicos. Las campañas de DSP, ejecutadas en regiones como Italia, Francia, Alemania y España, han sido un pilar fundamental en esta estrategia.

No obstante, Phergal no se ha limitado a las tácticas de publicidad tradicionales, participando en eventos promocionales importantes, como el Black Friday o el ya mencionado Prime Day, y colaborando en iniciativas como el calendario de adviento de Amazon Beauty en países Pan-EU, se ha reforzado la presencia de la marca. Además, la eficiencia operativa ha sido impulsada con el apoyo de otros departamentos internos, superando en más de un 20% al promedio del sector.

Esta estrategia multicanal es lo que ha permitido a Laboratorios Phergal consolidar su posición como un referente en el mercado y responder ágilmente a las demandas cambiantes del consumidor.

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