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Los problemas del sector del juego para publicitarse

Limitaciones para hacer publicidad del sector de las apuestas

El sector de los juegos de azar está en auge, pero se enfrenta a diversos problemas a la hora de publicitarse para atraer nuevos clientes

sector de las apuestas

En los últimos años, el sector de las apuestas y los juegos de azar está expandiéndose a pasos agigantados. Gran parte de este éxito se debe a la aparición de múltiples portales de juego por Internet, como esta ruleta online para jugadores colombianos, que atraen la atención de nuevos jugadores. Y es que tener un hobby en el que pasas un rato entretenido y puedes ganar algo de dinero llama la atención de cualquiera. ¿Quién no ha soñado alguna vez con hacerse rico jugando a la ruleta 77 en línea?

Con tanto interés entre la población, es normal que las salas de juegos intenten maximizar sus esfuerzos en cuanto a promoción para hacerse con el mayor número de clientes posible. Pero esto resulta cada vez más difícil.

El modelo tradicional de publicidad de las salas de juegos

Estamos habituados a ver anuncios de operadores de juegos de azar y casas de apuestas en eventos deportivos. Este fue uno de los elementos que contribuyó a la gran expansión del sector en los últimos años. Muchas salas de apuestas han patrocinado a equipos deportivos, por ejemplo en la liga de fútbol española. Y muchas grandes figuras del deporte como Rafa Nadal o Neymar han sido la imagen de casinos online.

Aunque este tipo de promoción podría tener los días contados.

Dificultades para anunciarse en competiciones deportivas

Determinados partidos políticos conservadores consideran el juego y las apuestas como comportamientos moralmente dudosos. Y por eso quieren ocultarlo todo lo posible. Debido a estas inclinaciones, algunos de ellos están haciendo fuerza para prohibir la publicidad de sitios web de apuestas o casinos en cualquier tipo de evento deportivo. Algunos intentan ir un paso más lejos y quieren evitar cualquier tipo de contrato en el que deportistas profesionales reconocidos puedan ser la imagen de cualquier operador relacionado con las apuestas y el juego.

Limitaciones de anuncios en medios de comunicación

De la misma manera, estos grupos políticos intentan reducir o eliminar la presencia de estos servicios en los medios de comunicación. En España, el Defensor del Pueblo ha recibido numerosas peticiones para que se reduzcan las franjas horarias en las que se pueden anunciar servicios de juegos de azar y apuestas en televisión. Y el Gobierno ya está trabajando en nuevas leyes que sigan esta línea.

El marketing en Internet está cada día más difícil

Parece que el último reducto que le quedará al sector serán los anuncios en publicaciones especializadas y en Internet. Aunque esta última opción se está volviendo cada día un poco más dura. Para entender los motivos es necesario analizar los siguientes puntos.

La exposición en los motores de búsqueda es limitada. Google sólo tiene una primera página y todos los operadores luchan de manera feroz por estar ahí. Esto requiere un gran esfuerzo en términos de marketing online. Para hacerlo todavía más complicado: no importa lo buena que sea tu estrategia y lo grande que sea tu presupuesto, siempre puede aparecer otro actor con uno mayor.

Además, las palabras clave por las que compiten los operadores online también son limitadas. Esto hace que la lucha para obtener una buena posición en sus búsquedas sea encarnizada.

Conseguir diferenciarse de la competencia no es fácil

En un terreno tan duro la clave estaría en conseguir diferenciarse de la competencia. Si tu operador de juego ofrece algo que nadie más ofrece o tu imagen es atrayente y fácil de reconocer, tendrías muchos puntos ganados.

Pero la realidad es que casi todos los casinos y casas de apuestas, ya sean físicos u online ofrecen básicamente los mismos servicios. Esto hace que para un cliente sea exactamente lo mismo irse al sitio de apuestas A o al casino B. Va a obtener una experiencia muy similar.

Incluso aquellos operadores que pretenden marcar la diferencia con un servicio al cliente excelente y unas políticas de seguridad de alto nivel se encuentran con problemas. Y es que muchos de los usuarios de este tipo de servicios son ocasionales. Se registran en un casino, prueban la experiencia y no vuelven a jugar nunca más. Por lo que trabajar en la credibilidad y fiabilidad de la marca puede suponer un esfuerzo alto que no garantiza un retorno de la inversión acorde.

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