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Movistar optimiza su experiencia de cliente de la mano de Smartbox

Marketing y PublicidadMujer sosteniendo un globo.

Magia Movistar Car, la experiencia de Movistar y Smartbox

Movistar optimiza su experiencia de cliente de la mano de Smartbox

Redacción

Escrito por Redacción

Los clientes inscritos a este servicio podrán obtener beneficios con precios exclusivos en actividades, alojamientos, gastronomía, entre otros.

Movistar ofrece desde el mes de junio a sus clientes del servicio Movistar Car la caja de experiencias Magia Movistar Car, tras un acuerdo al que ha llegado con Smartbox.

A través de esta iniciativa la compañía busca optimizar la experiencia del cliente, ofreciendo un valor añadido a través de beneficios a los usuarios que lo adquieran como precios exclusivos en actividades, alojamientos, gastronomía, entre otros.

Para este acuerdo, Smartbox ha diseñado una caja exclusiva que contiene una amplia selección de las mejores experiencias: escapadas, tratamientos de bienestar, gastronomía y aventuras. La caja Smartbox Magia Movistar Car, que se adquiere en el canal on line de Smartbox con un código exclusivo para clientes de Movistar Car, tiene un descuento del 15% para los usuarios de este servicio, durante un año. El procedimiento para la reserva de la experiencia es el habitual.

Movistar es la última compañía que se suma a las más de 3.000 empresas que en los últimos cinco años han lanzado campañas de publicidad y de fidelización entre sus clientes, acompañadas del sorteo de cajas de experiencias o bien, como en este caso, cajas creadas específicamente para la marca, con un descuento. «Una vez que comprueban el retorno de esta colaboración, un alto porcentaje de estas marcas, en torno al 60%, repite este tipo de campañas con nuestras cajas de experiencias», detalla Silvia Martín, Business Solutions Manager Smartbox Spain. Una tendencia que este año está creciendo a dos dígitos: «En lo que llevamos de 2022 hemos aumentado en un 17% las empresas que utilizan nuestras cajas para la captación y fidelización de clientes», concluye Silvia Martín.

Esta alianza entre marcas supone un win to win: «Vincular nuestra marca Smartbox a otras compañías referentes en su sector como es Movistar tiene un gran valor para nosotros, porque es una forma de alcanzar mayor visibilidad, llegando directamente a sus clientes e incrementar nuestras ventas, porque muchas de estas personas que prueban la experiencia, repiten o compran para regalar», comenta Silvia Martín.

Nota de Prensa.

 

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