líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

Un estudio revela cómo medir el propósito en las empresas

Nace el 'Purpose Strength Index', la primera herramienta que mide el propósito corporativo

Berta Jiménez

Escrito por Berta Jiménez

Un estudio pone de manifiesto que las dimensiones clave para implementar el propósito son el conocimiento, contribución e interiorización.

La reputación, la marca, la sostenibilidad, los asuntos públicos o el propósito se han convertido en una fuente de diferenciación competitiva para las empresas. Pero, al ser valores intangibles, muchas veces resultan difíciles de cuantificar.

En este sentido, un equipo de investigadores ha desarrollado el primer indicador para activar y medir el propósito corporativo: el Purpose Strength Index. Esta nueva herramienta se ha presentado en la Universidad de Navarra en Madrid en el marco de la jornada ‘Medir para acelerar la activación del propósito’, que ha reunido a más de 350 personas y que ha contado con la colaboración de DCH, la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano.

El desarrollo de este indicador ha estado liderado por Álvaro Lleó, profesor de la Universidad de Navarra, junto a Nuria Chinchilla, profesora del IESE Business School; Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence-Center for Reputation Leadership; Carlos Rey, presidente de la Fundación DPMC y director de la Cátedra Dirección por Misiones y Propósito Corporativo de la UIC y Fernando Ruiz-Pérez, investigador de la Universidad de Navarra.

Para desarrollar esta herramienta se han evaluado a más de 10.500 directivos y empleados de 50 empresas de 11 países durante cuatro años de investigación. Este estudio ha ayudado a identificar las principales tendencias sobre la implantación del propósito corporativo y a conocer cuáles son los efectos a nivel individual y colectivo, así como las principales palancas que lo impulsan, y qué condiciones potencian su implantación. 

Evaluar el impacto del propósito

Durante el acto de presentación de la herramienta, Álvaro Lleó ha declarado: “Gracias al Purpose Strength Model somos capaces de diagnosticar la implantación del propósito y evaluar su impacto. Con la información recopilada estamos generando un observatorio de datos para poder realizar análisis estadísticos y desarrollar conocimiento basado en evidencias sobre la implantación del propósito”.

Por su parte, Ángel Alloza ha explicado que “el propósito corporativo debe ser comprendido como el fundamento de la estrategia, aquello que explica el por qué haces lo que haces y que establece el marco de referencia que guía todas las acciones y decisiones de la organización. En los últimos años hemos descubierto el rol estratégico del mismo como fuente de transformación, generación de confianza y diferenciación”. 

El CEO de Corporate Excellence ha considerado que el gran reto es impulsar su activación e implementación en las organizaciones: “El Purpose Strength Index nos ofrece un indicador para medir el grado de salud del propósito en las organizaciones y en base al equilibrio e intensidad de tres dimensiones clave: conocimiento, contribución e interiorización”.

10 recomendaciones que desvela el estudio

Tras analizar los resultados de las más de 50 empresas analizadas, el informe recoge las siguientes conclusiones y recomendaciones prácticas:

  • La estrategia es la principal palanca de gestión en la implantación del propósito. Que el propósito guíe y marque las decisiones sobre el negocio es crucial para potenciar el sentido y la contribución de su trabajo diario.
  • El liderazgo y la comunicación horizontal son las variables sobre las que la organización puede actuar de manera más directa.
  • Las palancas menos desarrolladas son el liderazgo distribuido y los sistemas de gestión.
  • La implantación del propósito eleva los comportamientos extra-rol de los trabajadores.
  • Compartir el propósito de la organización mejora el compromiso individual de los empleados y en la unidad colectiva entre sus miembros.
  • La confianza condiciona notablemente el impacto que el liderazgo, los sistemas de gestión, la comunicación y la colaboración tienen en la generación de un sentido compartido. 
  • Los valores relacionales y de contribución son grandes facilitadores del propósito.
  • Cuanto mayor es la organización, más importante resulta alinear las políticas de personal con el propósito.
  • Sin propósito no hay compromiso. La consistencia en la implantación del propósito multiplica más del doble el desarrollo de los comportamientos extra-rol

 

La industria de los cruceros navega hacia la isla del metaverso con la llegada de los NFTAnteriorSigueinteLos perros tienen CV y piden (a ladridos) que les contrates en esta graciosa campaña

Contenido patrocinado