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Tiktok promete más protección contra la publicidad oculta

Marketing y PublicidadPersona abriendo Tiktok.

La Comisión de la UE refuerza la normas publicitarias de TikTok

Tiktok promete más protección contra la publicidad oculta

Redacción

Escrito por Redacción

Esta decisión permite a los usuarios poder denunciar publicidad y ofertas que puedan incitar o tentar a los niños a comprar bienes o servicios.

La popular aplicación de videos cortos Tiktok promete una mejor protección contra la publicidad oculta debido a las quejas de los defensores de los consumidores en la UE. Como anunció la Comisión de la UE el martes, después de más de un año de conversaciones, el portal de videos chino acordó adaptar su enfoque a las reglas relevantes de la UE. En el futuro, los consumidores podrán reconocer todo tipo de publicidad en Tiktok, dijo el comisario responsable de la UE, Didier Reynders

En febrero de 2021, la asociación europea de consumidores Beuc presentó una queja sobre el portal de videos ante la Comisión de la UE y la red de autoridades nacionales de protección al consumidor. Específicamente, los defensores de los consumidores se quejaron de que los niños y los jóvenes no estaban adecuadamente protegidos contra la publicidad oculta y el contenido potencialmente dañino. El procedimiento para procesar datos personales también era engañoso, se dijo en ese momento. 

Los usuarios pueden denunciar anuncios

Tras las conversaciones, según la Comisión de la UE, los compromisos de Tiktok ahora incluyen, entre otras cosas, que los usuarios puedan denunciar publicidad y ofertas que puedan incitar o tentar a los niños a comprar bienes o servicios. Además, en el futuro la publicidad pagada en videos estará marcada por una nueva etiqueta. 

Los defensores de los consumidores de Beuc no estaban completamente convencidos de los compromisos de Tiktok. Algunas críticas a la queja original quedaron sin resolver, dijo Beuc. Esto se aplica, por ejemplo, a la cláusula de derechos de autor de TikTok. Esto le otorga a la plataforma una licencia de gran alcance para usar el contenido del usuario. Además, no existe un mecanismo para proteger a los consumidores jóvenes del abuso de personas influyentes si compran «monedas virtuales» de Tiktok. Tiktok tampoco se ha comprometido a descontinuar la publicidad personalizada dirigida a niños. Un portavoz de Tiktok dijo que buscarían mejoras adicionales.

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