Quiero, consultora y plataforma internacional de sostenibilidad, y Sustainable Brands Madrid han presentado la guía ‘De las marcas con propósito a las marcas de impacto’, con la que quieren invitar a las compañías a recorrer este camino.
La publicación repasa la evolución que ha vivido la sostenibilidad durante las últimas dos décadas, marcadas por la necesidad de las empresas de trasladar a la sociedad, los inversores y la ciudadanía en general su contribución para afrontar los desafíos globales en el ámbito social y medioambiental.
Sandra Pina, directora general de Quiero y SBMadrid, considera que el mundo en el que vivimos continúa cambiando de forma cada vez más vertiginosa, y la coyuntura conlleva mayor dificultad para enfrentar el reto de la sostenibilidad: «Es verdad que hace una década se empezó a hablar de las marcas con propósito, pero en muchos casos se quedó como una sustitución de la misión empresarial, sin una clara activación que midiera la aportación de la marca a la sociedad con indicadores de transformación e impacto claros».
Para Sandra Pina, «una marca o empresa no tiene propósito cuando así lo afirma, sino cuando sus grupos de interés le reconocen ese viaje del propósito. Por eso hemos publicado esta guía, para animar a las empresas que tengan una estrategia a largo plazo a incluir los elementos de impacto. Hemos vivido la transición de la gestión de la sostenibilidad a las cuestiones ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza); ahora, el siguiente reto es pasar de la ASG al impacto».
Ninguna empresa que se precie responsable y que tenga una estrategia a largo plazo puede obviar la importancia de incluir los elementos de impacto. Sin embargo, la gestión del impacto es un elemento novedoso y requiere un abordaje especial. Por eso, desde Quiero y Sustainable Brands Madrid ha identificado seis características que diferencian a una marca del impacto de cualquier otra:
- Un propósito activo, claro y tangible, y la intención de ofrecer soluciones a un problema o causa específica y dar respuestas a una tensión social relevante, en beneficio del bien común.
- Enfoque sistémico. Ha de tener, necesariamente, una mirada y comprensión sistémica sobre la realidad y sobre la gestión sostenible.
- Visión regenerativa. Debe promover la regeneración de todos los sistemas que sostienen la vida y la posibilidad de continuar haciendo negocios que busquen un impacto neto positivo.
- Impacto en el centro del negocio. Es el máximo exponente de cómo una marca puede dimensionar el impacto que genera con sus productos o servicios para impulsar un cambio positivo a nivel social y ambiental.
- Coherencia en tiempos y recursos. La coherencia debe ser el pilar sobre el que se construye la marca de impacto, tanto a nivel de estrategia como de recursos económicos y de equipo.
- Medición y reporte. Para seguir contribuyendo al impacto es necesario medir y reportar el impacto que esta marca genera en las personas y el entorno con sus productos y servicios.
La guía cuenta con una primera autoevaluación, que facilita conocer en qué estadio se encuentra tu marca entorno al impacto y proporciona un primer diagnóstico.
La gestión del impacto supone un cambio sistémico y es aquí donde las ‘marcas de impacto’ adquieren todo su significado, conscientes de que la ciudadanía demanda cada vez más un compromiso sincero de las empresas en respuesta a la crisis eco-social, que se alineen las demandas de sus stakeholders en la estrategia de negocio, se preocupen por medir su impacto para ganar credibilidad y confianza, y los directores financieros se conviertan en promotores y prescriptores en las empresas de cómo el impacto también puede y debe ser rentable.
Precisamente, el lema de Sustainable Brands® Madrid, evento internacional de referencia en sostenibilidad y marca que celebrará su octava edición los próximos 23 y 24 de octubre, coincide con el título de la guía que se acaba de presentar: ‘From Purpose driven brands to Impact brands’ y las marcas de impacto serán las protagonistas.
Bienvenidos a la era de las marcas de impacto.
