Tendencias en Marketing

3 cosas que los "marketeros" deben conocer sobre la Generación Z

niños generacion zLa generación X se ha convertido en la generación Y. Ahora nos encontramos en ese punto en el que los millennials están creciendo y los expertos en marketing y publicidad están cambiando su enfoque poniendo el ojo en los siguientes en llegar: la generación Z.

Los miembros de esta generación son adolescentes con una edad inferior a 19 años que han crecido con pleno acceso a internet y las nuevas tecnologías, es decir, son los llamados nativos digitales. Una generación que se ha convertido en todo un reto para las marcas puesto que debido a sus características cuesta mucho más ganar su lealtad y sobre todo su renta.

En EEUU los miembros de esta generación representan el 25% de la población por lo que las marcas están abocadas a entender a esta generación Z. Con el objetivo de facilitarle su entendimiento con los miembros de la mencionada generación a continuación se muestran tres consejos que todo experto en marketing debería conocer.

1. Así usan las redes sociales

El 81% de los adolescentes en EEUU están presentes en los medios sociales y el 93% de los miembros de la generación Z visitan al menos una vez por semana YouTube. Un 54% de estos incluso lo visitan varias veces al día. La generación Z también utiliza otras plataformas sociales como Twitter (26%), Google+ (26%) e Instagram (17%) al menos una vez por semana. Con el auge del universo móvil las marcas necesitan crear contenidos más cortos que se adapten a cada una de las plataformas sociales que utilizan.

2. Tienen la facultad de hacer las cosas por sí mismos

“Nosotros somos lo que hemos estado esperando” es la frase que mejor define a la generación Z. Jóvenes que están creciendo en un periodo de crisis e incertidumbre económica lo que les obliga a ser ingeniosos y estén motivados. Por ejemplo de acuerdo a los datos de Sparks & Honey el 76% de los miembros de esta generación quieren hacer de sus pasatiempos un negocio.

La autosuficiencia y la autonomía son los elementos clave de su participación y las estrategias de marketing tendrán que hablar sobre estos términos para alcanzar el éxito.

3. Enfoque de marketing multiplataforma

La generación Z viajará incluso más a través de los medios digitales que sus homólogos de la generación Y por lo que es muy importante para las marcas viajar con ellos. Las marcas tendrán que dominar las tácticas específicas para cada plataforma y cada canal para demostrar el máximo compromiso con su público objetivo. El éxito reside en una combinación de la experiencia con su apego emocional a los dispositivos móviles haciendo hincapié en la importancia y complejidad de la comunicación.

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