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8 de cada 10 españoles ya ha hecho sus compras de regalos online

Compras de Navidad: El covid reducirá el gasto un 10% y aumentará la compra online un 75%

Las compras navideñas de este turbio 2020 serán principalmente online (75%) y dentro de una media de gasto de unos 229€, según datos de la agencia Elogia

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La agencia digital Elogia, especializada en Digital Commerce Marketing, ha elaborado un estudio sobre las perspectivas de consumo de los españoles de cara a Navidad. Los insights apuntan a una reducción del gasto medio, que se situará en unos 229€, un 10% menos que el año anterior (255€). Por otro lado, se espera que los hombres gasten ligeramente más que las mujeres y que se consolide el e-commerce como canal principal para las compras.

1. Los hombres gastarán más

La media de gasto de los hombres será de 244€, mientras que la de las mujeres será de 214€. Será el 35% de los españoles el que gastará una cifra mayor en sus regalos.

2. Los regalos “Top”

Las categorías más recurrentes serán: moda y complementos (65%), cosmética y cuidado personal (44%), y electrodomésticos (25%). Este año, además, las recomendaciones de amigos, familiares, conocidos e incluso redes sociales (10%) serán más importantes que nunca a la hora de ejecutar la decisión de compra.

3. Aumento del ´digital shopper´

El porcentaje de españoles con intención de comprar exclusivamente en tiendas físicas ha bajado hasta el 17%. En paralelo, el 75% afirma que usará el canal online para adquirir sus regalos, siendo la primera vez para el 10%. Este auge del escenario online es consecuencia directa del Covid, que ha puesto sobre la mesa la necesidad de evitar las aglomeraciones y el contacto típicos de centros comerciales o tiendas. Según Elogia, es precisamente esta razón la que ha motivado al 53% de los consumidores a cambiar su rutina de compra. Por otro lado, un 40% afirma que prefiere la vía digital porque encuentra más variedad de productos y mejores ofertas.

Según el Área de Research de Elogia, en las Navidades pasadas casi el 80% de los españoles todavía declaraba comprar en tiendas físicas, ahora tras el covid se reduce a un 60%.

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4. Los marketplaces triunfarán

El 75% de los españoles se decantan por los marketplaces como Amazon, AliExpress o El Corte Inglés para sus compras. En 2019, este porcentaje se situaba en el 58%.

5. Éxito del Modelo Anglosajón

Otra nueva tendencia que se ha ido aferrando a los consumidores es la de anticipar las compras, como ocurre en los países anglosajones. De hecho, la mitad de los españoles reconoce haber comprado ya sus regalos durante el “Black Friday”.

En total, 8 de cada 10 españoles ya ha comprado algún regalo online para sus queridos. En los segmentos más jóvenes (18 a 30 años), podemos hablar incluso de 9 de cada 10.

Álvaro Gómez, Director General de Elogia, explica: “En 2021 habrá un montón de nuevos compradores buscando diferentes formas de comprar y marcas nuevas de las que enamorarse. Esto supone un gran reto para las grandes compañías de gran consumo, que basan su dominio en la lealtad de compradores que escogen las mismas marcas por costumbre y también una enorme oportunidad para todas aquellas propuestas alternativas que vendan al consumidor directamente desde Internet”.

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