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El "ninja de las compras", el nuevo consumidor al que se enfrentan los "marketeros"

ninTantos años enfrentándonos a tiendas abarrotadas de productos de diversas clases, sabores, colores, formatos, tallas, etc. han dado forma a un nuevo consumidor con "aptitudes inconscientes" a la hora de comprar.

Las decisiones de compra se han convertido con el paso del tiempo en una especie de acto reflejo, una adaptación evolutiva necesaria teniendo en cuenta el continuo crecimiento de la variedad y cantidad de productos disponibles en el mercado.

A este nuevo tipo de consumidor, que tarda una media de 2,5 segundos en tomar la decisión de compra, se le ha bautizado como “Ninja de las compras”. El ninja ha cambiado las decisiones racionales y conscientes por actos reflejos que le ayuden a agilizar lo que si no sería un proceso de compra eterno.

Los “marketeros” no deben menospreciar la capacidad de estos “supercompradores” a la hora de ofrecerles promociones y productos adecuados, relevantes e interesantes. Ya no basta con explicar y “vender”, ahora hay que conseguir vincular emocionalmente al implacable ninja con la marca, para conseguir así que éste se decida por un producto y no por otro a la hora de realizar sus compras “acto reflejo”.

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