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FRÉDÉRIC COLAS Y SU DECALOGO DE ADAPTACIÓN CONTRA LA RECESIÓN

Las claves para adaptar el marketing a la crisis y capear la primera recesión de la era digital fueron el centro de la presentación de Frédéric Colas, consejero delegado de SixandCo Europe, en OMExpo Lisboa.

“Tenemos que aportar nuevas capacidades y tener en cuenta de que los clientes han cambiado su comportamiento en este tiempo”, dijo Colas en referencia a que la recesión determina pautas de consumo más reflexivas e informadas.

Para este directivo internet se esta convirtiendo en el medio más influyente a la hora de tomar decisiones de compra y obviamente esto debe ser tomado en consideración a la hora de distribuir el presupuesto para anunciarse.

“Ya que los consumidores tienen menos dinero quieren estar más informado a la hora de comprar y tiene muchas herramientas para interactuar y obtener información y tomar decisiones, y esta situación no tendrá una vuelta atrás”, afirmó.

Para Colas el decálogo definitivo de la supervivencia en crisis durante la era digital es:

1- Exponer y explicar la marca y el producto en términos de su valor.
2- Estudiar el nivel de inversión de la competencia.
3- Medir, optimizar, medir, optimizar.
4- No entrar en pánico y recortar sólo los elementos que no sean medibles.
5- Cosechar en primer lugar a los clientes que ya están maduros.
6- Construir y analizar una red en internet que sirva como embajadora.
7- Escuchar a los consumidores y a los clientes.
8- Procurar ir más allá del entretenimiento, hacia el compromiso.
9- Construir relaciones de confianza, a través de la claridad y la transparencia.
10- Escapar del medio, es decir destacar.

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FRÉDÉRIC COLAS Y SU DECALOGO DE ADAPTACIÓN CONTRA LA RECESIÓN Estudio de MediosFREDERIC COLAS: ADAPTA TU MARKETING ONLINE A LA RECESIÓN

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