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Los consumidores de tecnología, los más infieles con sus marcas

Los consumidores de tecnología, los más infieles con sus marcasCualquier empresa sabe que es muy complicado que la preferencia de un consumidor hacia su marca se mantenga. Pero la fidelidad es aún más complicada cuando se trata de tecnología

El nuevo New Media Metrics’ Leap Index, que analiza el apego emocional de los consumidores hacia las marcas para predecir el comportamiento de compra, muestra este año algunos cambios en el sector: Android, que ni siquiera aparecía en la lista del año pasado, ha conseguido convertirse en la novena marca que obtiene más fidelidad. El iPod y el iPhone consiguen los puestos 1 y 2, respectivamente, y el iPad, que no aparecía entre los 50 mejores del año pasado, ahora ocupa el puesto 11. En total, Apple y sus marcas ocupan 4 de los 12 primeros puestos del índice.

El gran perdedor que se puede extraer de la clasificación es BlackBerry de RIM, que desciende hasta el puesto 37 desde el 14, y eso que el informe se realizó antes de los problemas de conexión de la semana pasada. Otra de las estrellas del año pasado, la Wii de Nintendo, también ha perdido mucho impulso, cayendo al número 25 después de obtener el número 6 el año pasado. Mientras que la Xbox de Microsoft cayó de la cuarta plaza al número 13

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