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3 claves para convertir un líder en un buen storyteller

Por qué los mejores líderes son storytellers

La comunicación es una de las habilidades imprescindibles en cualquier líder. Persuadir, convencer y motivar a empleados y clientes no es sencillo, pero una buena historia nunca falla.

historiasLos seres humanos se han comunicado tradicionalmente a través de historias. Es la forma más natural de comunicación no solo en la publicidad, también en las relaciones personales.

Ya sea a nivel personal o laboral, es imprescindible tener la habilidad de contar historias para lograr diferentes objetivos que abarcan desde ganarse la confianza de los demás hasta generar entusiasmo.

En el plano laboral, cualquier jefe debe ser un buen storyteller para poder sacar lo mejor de sus equipos. Por ello, Harrison Monarth, CEO and founder de Gurumaker, nos ofrece en Fast Company las 3 historias que todo buen líder debe dominar.

1. Las historias que nos contamos a nosotros mismos

Estas historias tienen un impacto crucial en la manera en la que conectamos con otros y en nuestro propio comportamiento. Por ello es importante que añadan valor e inspiren acciones positivas.

Cada día tendemos a observar lo que acontece a nuestro alrededor y, basándonos en esas observaciones, nos contamos historias a nosotros mismos que acaban convirtiéndose en creencias a largo plazo.

Aunque las historias positivas pueden ser enormemente poderosas, tomando ejemplo de las habilidades de los demás que pueden dar lugar a cambios en uno mismo, en muchas ocasiones tendemos a que estas historias sean negativas.

Si, por ejemplo, sentimos que no se cumplimos las expectativas de los demás, las historias que creamos reforzarán esta premisa, centrando la atención en los fracasos, los errores o las decepciones en vez de en los logros.

Un peligroso hábito que puede acabar siendo un círculo vicioso que se traslada a la historia que contamos a los demás sobre nosotros mismos.

2. Las historias que contamos a los demás sobre nosotros

A la hora de socializar, las historias que contamos sobre nosotros sientan las bases del desarrollo de la relación. Cuando una persona comienza a liderar un nuevo equipo, este quiere conocer quién será su superior, si merece su confianza y si les aportará valor positivo.

Por ello, empatizar con los empleados es vital. Contar historias con las que se puedan sentir identificados, como las percepciones personales cuando conoció a su primer jefe o los errores a lo largo de su carrera que le han ayudado a crecer profesionalmente es un buen comienzo para cimentar buenas relaciones.

3. Las historias que contamos a los equipos u organizaciones

Los líderes exitosos son los que saben comunicar su visión tanto interna como externamente y los que saben utilizar el storytelling para trasladar los valores corporativos.

Sea cual sea el objetivo de management, las historias siempre ayudan a impulsarlos. Si lo que busca es la valoración del trabajo de ciertos trabajadores, destaque siempre que pueda historias sobre cómo su aportación ha contribuido positivamente al conjunto de la compañía.

Si en cambio busca que la gente participe más en las reuniones y aporte sus ideas sin miedo, comparta una historia sobre cómo una sola voz disidente le hizo cambiar de opinión sobre una decisión. Si quiere más colaboración entre equipos, recuerde esa historia en la que la combinación de habilidades llevó a mayores éxitos.

Decida qué valores y comportamientos quiere promover, cree tramas que incluyan personajes con las características deseadas y deje que las historias hagan su magia.

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