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Tendencias y bases: 3 elementos fundamentales para hacer marketing en 2023

Storytelling, el factor emocional y la cultura: las predicciones "marketeras" del 2024

Fabiana Seara

Escrito por Fabiana Seara

Más allá de las tendencias, el storytelling, las emociones y la cultura se mantienen entre las prioridades del mundo del marketing en 2024.

Cuando se trata del mundo del marketing y la publicidad, solo existe un elemento constante, y ese es el cambio. En un sector que valora tanto las tendencias y la innovación, mantenerse a la vanguardia de las tecnologías y la conversación de las audiencias es fundamental, pero no hay que olvidar esas bases que marcan el éxito del sector año tras año. Es por ello que con el 2024 cada vez más cerca, se presentan las predicciones y tendencias de marketing que será necesario tener en cuenta de cara al año entrante.

El 2023 estuvo marcado por la incertidumbre a nivel global, además, la inteligencia artificial se convirtió en la gran protagonista con la popularización de herramientas como ChatGPT de OpenAI, así como el lanzamiento de las propuestas de gigantes tecnológicas como lo son Google o Microsoft.

Pero, como escribe Yusuf Chuku en AdAge, «cuanto más cambian las cosas, más permanecen igual». Es por ello que el profesional describe, no las tendencias que llegarán para revolucionar el sector del marketing, sino esas apuestas que se mantendrán con fuerza en 2024, apuestas que los especialistas deben tener en cuenta dado su éxito asegurado.

Storytelling: o por qué contar historias es una constante

Los profesionales del marketing y la creatividad saben que contar historias es ese elemento que hace de la publicidad algo relevante en la sociedad. Los humanos estamos obsesionados por las historias, nos dejamos cautivar por ellas y las buscamos en nuestro día a día. Es por ello que el storytelling se mantiene tan vigente en la actualidad.

De esta forma la apuesta por el storytelling, la narración y las historias que cautivan se mantienen como las apuestas fundamentales para mantener la atención de las audiencias, especialmente en un panorama donde la saturación de mensajes es parte del día a día de los usuarios en todos los medios.

Las emociones siguen reinando en el marketing

El marketing emocional, esa estrategia que busca conectar al consumidor con la marca mediante un vínculo o un mensaje que cala en el subconsciente del consumidor, ha formado parte de la industria desde prácticamente su creación.

Este tipo de acciones tienen un alto impacto, ya que generan sentimientos, causan un efecto más duradero y empatía en el espectador, es por ello que entre las «tendencias de 2024» el marketing emocional mantiene su corona. Comprender las emociones y aprovecharlas a favor de las acciones de las marcas seguirá siendo fundamental a la hora de conquistar a los consumidores.

La cultura se entrelaza con el marketing

La curiosidad cultural de las audiencias se ha intensificado en los últimos años, cine, literatura, televisión y más se han convertido en canales de entrada a nuevos horizontes. En este sentido la intersección entre marcas y culturas en el panorama actual es innegable. Según un estudio de NBCUniversal y Magna, el 67% de las personas cree que las marcas deberían desempeñar un papel en la satisfacción de su curiosidad cultural.

«Si bien es notoriamente difícil tratar de encontrar ideas que sean relevantes en todo el mundo, es en los diferenciadores clave donde encontramos universalidad, fomentamos la conexión y creamos puntos en común», asegura Yusuf Chuku. Quien añade que las personas, a pesar de nuestras diferencias, «reconocemos su dolor y alegría a través de la narración, lo que nos recuerda el hecho de que somos más parecidos que diferentes».

Tres tendencias de marketing para 2024

Para concluir sus predicciones a la industria marketera, Chuku resume tres ideas fundamentales que es necesario tener en cuenta de cara al año entrante.

  • El tiempo dedicado a convertirse en un mejor narrador no es una pérdida de tiempo.
  • Las marcas deberían apoyarse en el poder de las emociones.
  • La curiosidad cultural y la micronarrativa crean un atractivo para los usuarios.

«Estas son habilidades (mejor aún, constantes) que nunca desaparecerán porque se basan en las mismas cosas que nos hacen humanos. Y estoy dispuesto a apostar que esa es una predicción que acertaré».

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