Tendencias

Según un estudio elaborado por el Institute for Business Value (IBV) de IBM

Un 70% de los españoles querría seguir teletrabajando de forma medianamente habitual

La seguridad es la máxima prioridad para los españoles, que abogan por el teletrabajo, el uso del vehículo privado, la telemedicina, las zonas poco ocupadas para vivir y el ocio controlado

home office

Autor de la imagen: Bogika Siriwardana

Queda claro que el coronavirus ha alterado nuestro comportamiento como consumidores y como trabajadores de una forma más permanente de la esperada, impulsando nuevas alternativas como el e-commerce o el teletrabajo, basadas en la comodidad del hogar y en las facilidades que ofrece internet como herramienta en nuestro día a día. Al menos, esa es la conclusión a la que llega un estudio realizado por el Institute for Business Value (IBV) de IBM, que observa cambios en España a nivel de trabajo, ocio, vivienda, transporte y medicina.

"Estos nuevos comportamientos traen consecuencias inmediatas sobre diferentes sectores de actividad como el comercio minorista, el sector de salud, el transporte y las expectativas de experiencias físicas y digitales combinadas", ahonda Jesús Mantas, socio director mundial de IBM Services. "Hace seis meses la digitalización era una herramienta competitiva y ahora es una herramienta de supervivencia para muchos de estos sectores", añade.

Ahora que muchos trabajadores se encuentran de vacaciones y otros siguen haciendo sus tareas desde casa, para mantener la distancia y evitar los contagios, la vuelta a la oficina es algo que preocupa a buena parte de los españoles. De hecho, casi todos los encuestados por IBM creen que sus empresas deberían tomar medidas para protegerles del virus. Alrededor de 6 de cada 10 demandan protocolos de comunicación claros sobre qué se está cambiando para mantenerlos a salvo del virus, pues, en su opinión, habría que imponer medidas de distanciamiento social (así lo apunta el 60%) y ofrecer instalaciones para cuidar de sus hijos (50%).

teletrabajo españoles

De momento, por lo tanto, no se renuncia al teletrabajo. Al 70% de los españoles le gustaría tener la oportunidad de seguir trabajando a distancia, aunque fuera ocasionalmente, y la mitad quiere que esto se convierta en algo habitual. Mientras, un 19% firmaría por solo teletrabajar, y el 17% está esperando regresar a su puesto habitual a tiempo completo. Así, IBM desvela que tres quintas partes de los españoles están ahora más preocupados por la seguridad de sus trabajos, y que un 61 % cree que la economía experimentará una recesión que durará varios años.

A la hora de moverse por la ciudad, 1 de cada 10 usuarios dice que ya no utilizará el transporte público y un 36% ha pensado en usarlo menos. Más del 40% dejará de usar tanto los servicios de automóvil compartido. El 30% se ha propuesto usar más su propio coche y para una quinta parte se convertirá en su única forma de transporte. En cuanto a los taxis, 1 de cada 10 españoles dice que no los utilizará más.

En el tema de la vivienda, en estos momentos, los sentimientos de los españoles parecen divididos entre migrar a zonas urbanas o salir de ellas a causa de la pandemia. La mayoría de los ciudadanos muestra preocupación a cerca de los rebrotes (60%) y por la posibilidad de que llegue una nueva oleada durante la última parte del año (70%).

En cuanto al ocio, los consumidores seguirán frecuentando bares (60%), grandes almacenes (53%), parques (49%) y peluquerías (59%) durante las próximas semanas. Sin embargo, van a posponer sus visitas a playas (52%), gimnasios (66%), museos (73%), cines (72%), teatros (76%), parques temáticos (75%) y eventos deportivos (74%).

La frenada en los desplazamientos también se nota en las visitas al médico. Antes de la crisis sanitaria, solo 1 de cada 4 españoles recurría a la telemedicina. Ahora, el 40% ha contactado con su médico en remoto y el 51% prefiere seguir comunicándose así.

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