Retail Marketing Forum

Conquistar a los clientes en los espacios físicos

Conquistar a los clientes en los espacios físicos

El pasado miércoles 20 de Junio tuvimos la oportunidad de asistir como maestros de ceremonias al evento Retail Marketing Forum 2018 en el Hotel Puerta America de Madrid. La esencia ...

El consumidor cambia y la restauración debe cambiar con él

El consumo de restauración ha cambiado y las compañías deben aprender a cambiar con él. Para conseguirlo, es muy importante analizar el momento y responder a las necesidades del consumidor. ...

Marco Aldany: conquistando al cliente evitando que se lleve las manos a la cabeza

Trabajar para que el cliente “no se lleve las manos a la cabeza” es de una importancia fundamental, especialmente cuando se trata del sector retail. Es sobre lo que ha ...
El big data no es el futuro, es el presente del sector retail

El big data no es el futuro, es el presente del sector retail

El sector retail es uno de los más relevantes del mundo y, quizás precisamente como consecuencia de ello, es de los que más sufre la evolución del consumidor. MarketingDirecto.com y ...

Mantener al cliente en los concesionarios significa ofrecer algo imposible de encontrar en internet

Los tiempos han cambiado para todos, incluido para el sector del automóvil y los concesionarios. De esta revolución ha hablado Alberto Martínez, gerente en Audi Retail, con ocasión del Retail ...

El influencer marketing en el retail es tan atractivo como peligroso

El influencer marketing es un gran aliado para las marcas, aunque no esté exento de problemas. Un nuevo concepto (o quizá no tan nuevo) que ha cambiado la forma en ...

La omnicanalidad: una exigencia del consumidor en el sector retail

El sector retail se encuentra en constante evolución, al compás de un consumidor cada vez más exigente y experto. Por ello, MarketingDirecto.com y Axesor han celebrado el Retail Marketing Forum ...
Las marcas vienen de Venus y los clientes de Marte: cómo fidelizar en la era de la infidelidad

Las marcas vienen de Venus y los clientes de Marte: cómo fidelizar en la era de la infidelidad

Cerramos el Retail Marketing Forum con Sara Vega, directora de comunicación, relaciones institucionales y marketing corporativo en Restalia para hablar de lo que ha denominado como el “Tinder del retail”. “Las ...

Las personas (con la tecnología como altavoz), base para alcanzar el éxito en el mundo digital

Bajo el título de “Sin people no hay progress”, María Alonso, directora de marketing de ING Direct ha destacado en el Retail Marketing Forum la importancia de las personas y ...

"La Mafia" tiene todas las claves para triunfar en el mundo de la experiencia del cliente

En el Retail Marketing Forum 2017 hemos podido conocer cómo se trabaja la experiencia del cliente en u restaurante. Y lo hacemos de la mano de Alfredo Cortés, director de ...