La Columna

Branded content: nunca hemos tenido tanto donde elegir - Carlos Castaño
La Columna 20 noviembre 2017

Branded content: nunca hemos tenido tanto donde elegir - Carlos Castaño

Branded Content es un contenido total o parcialmente producido por una marca que promueve sus valores ofreciendo entretenimiento y/o información útil al consumidor. Hoy en día, vivimos en un mundo saturado de publicidad, y de información, vídeos, apps, promociones de ...
La Columna 17 noviembre 2017

Ese mal llamado spam - Mar Castro

La palabra SPAM responde a las siglas de Shoulder of Pork Ham, una variedad de carne especiada de cerdo enlatada, muy popular entre el ejército y los hogares británicos y ...
La Columna 16 noviembre 2017

#EnamoraMKD: comunicación, transparencia y humildad, claves del marketing para enamorar al consumidor - Nahir Vallejos

No me quería perder ‘Enamorando al consumidor’, uno de los eventos estrella de MarketingDirecto.com, junto a FOA (‘Future of Advertising’), ¡aunque tuviese lugar el día de mi cumpleaños! Tras ver ...
Las marcas pueden
La Columna 16 noviembre 2017

Las marcas pueden "florecer" en jardines amurallados - Raúl Blázquez

Las marcas necesitan tecnologías para conectar los entornos cerrados (walled gardens) con planes de medios más amplios. De la mano de socios tecnológicos vinculados a múltiples entornos, las marcas pueden ...
La Columna 15 noviembre 2017

Las estadísticas: imprescindibles al hacer email marketing - Fernando González

Normalmente ocurre que quienes empiezan a hacer email marketing dedican mucho tiempo y esfuerzo a preparar su estrategia. Conseguir la base de datos de contactos, segmentarla, planificar los envíos, crear ...
La Columna 13 noviembre 2017

5 retos que plantea la gestión del customer experience - Luz Nuñez

La percepción que el cliente tenga de una marca, es uno de los aspectos más valiosos para una empresa, incluso más importante que el propio beneficio para la persona, (por ...
La Columna 10 noviembre 2017

La buena publicidad da el sí a las redes sociales - Raquel Conde

Ocho de cada diez usuarios se conecta a Facebook a diario y uno de cada dos afirma que las redes sociales han influido en sus compras. Es evidente que la ...
O eres digital o estás muriendo: la transformación digital en el contact center - Eva Campanero
La Columna 8 noviembre 2017

O eres digital o estás muriendo: la transformación digital en el contact center - Eva Campanero

A lo largo de la historia ha habido grandes hitos que han cambiado el rumbo de la humanidad (el fuego, la rueda, la máquina de vapor,…) y sin duda internet ...
La Columna 6 noviembre 2017

Crisis social media, ¿qué hacer en caso de un problema de reputación online? - Carlos Carbellido

Existen dos tipos de empresas: las que han sufrido una crisis social media y la que todavía no. En este entorno digital en el que cada día, usuarios y marcas ...
La importancia de la medición y la optimización de nuestros sites - Alex Furquet
La Columna 3 noviembre 2017

La importancia de la medición y la optimización de nuestros sites - Alex Furquet

Puede parecer una cuestión absurda o anticuada a estas alturas de la película ya que si estás más o menos al día y lees cualquier medio del sector la sensación ...