SOBRE NICHOS ESCONDIDOS

Hola Javier:

Leyendo acerca de cajon y nichos, pensabada en lo real de la situación que ya vivimos desde hace tiempo en este lado del mundo, y me refiero específicamente a Argentina. Sin duda, el cliente potencial ya no se encuentra donde pensabamos, y mucho menos donde creemos que vamos a encontralo si no cambiamos la forma de pensar y analizar el mercado. Siempre tomo como ejemplo, que a los fines es bastante gráfico, la famosa disco de los años ´ 70 " estudio 54", donde la clave del tremendo exito fue hacer sentir a todos sus clientes protagonista, ya que la pista de baile era un gran escenario. En definitiva, hoy el conusmidor esta pidiendo ser parte del producto,o del servicio, interactuar, creer que toma deciciones; y eso es lo que hay que darle. ¿NO asustarse?. El miedo solo nos paralizaría, este es un desafio realmente muy intersante, debemos cambiar todo el cajon de herramientas y cruzarnos de vereda para poder ver de lejos que esta pasando. Al final los orientales tienen razon cuando dicen que: la distancia es la clave de todo.

Ariel Parisi

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