Javier Piedrahita CEO & Founder de MarketingDirecto.com

"Nos sobra cortoplacismo en este sector y nos falta diversidad"

El pasado jueves pudimos encontrarnos de nuevo en Madrid con "la crème de la crème" del sector anunciantes y agencias. Tras muchos meses sin poder hacerlo de manera presencial. Momentos intensos y bonitos, los que vivimos en el Teatro Real de Madrid en los Premios Eficacia, organizados por la aea, la Asociación Española de Anunciantes. Aquí el vídeo resumen que pude grabarles, aquí la noticia con los grandes ganadores de la noche. ¿El medio de marketing y publicidad que una vez más aseguró la imprescindible mayor cobertura en las redes sociales de un evento al que asiste (in situ con su equipo, no en cómodo "lejano streaming")? Bueno, ya se lo imagina ;-)

¿Lo que más sorprendió? Por fin se pudo aprovechar un gran encuentro de premios y que reúne a lo más influyente del sector, para hacer algo más que darnos palmaditas y decir lo buenos que somos "regándonos" como sector con premios. Con un discurso inaugural de Agustín Soriano, Global Brand Strategy Director de Volvo Cars, criticando ante un auditorio boquiabierto "lo adictos al cortoplacismo que somos como industria, tanto nuestras agencias como nosotros como anunciantes".

Pero dijo más cosas sobre ese cortoplacismo: "algo atractivo a corto plazo, pero muy destructivo a largo plazo". O lo fundamental que es "el talento necesario para poder ser más valientes como marcas. El cuidado de ese talento es nuestra mayor debilidad como industria". También denunció ante los anunciantes y sus agencias ahí presentes la falta de diversidad en nuestro sector, frente a la realidad cambiante de la sociedad española, con un 12,9% de inmigrantes en estos momentos. "Nuestra mayor debilidad es descuidar la verdadera clave de la eficacia: las personas". Palabras necesarias que únicamente un solo medio publicitario ha recogido vía vídeo exclusivo y noticia ampliada para todos ustedes.

Por supuesto que en próximos eventos que ya estamos preparando contaremos con Agustín Soriano para proseguir el interesante debate abierto el jueves en el Teatro Real de Madrid. Es más, hagámoslo ya en este mismo espacio y citando a otros que piensan diferente, "out of the box":

Como por ejemplo Elsa Punset, hija del divulgador Eduardo Punset, en una reciente entrevista, donde comenta "lo importante que es desaprender las cosas que nos han enseñado y que son más importantes que aprender. Revisando tus certezas. Por ello los periodos de incertidumbre son tan importantes. Vivíamos a 200 por hora y de repente hemos tenido que parar. Descubriendo la calidad del tiempo y el cuidar a los demás. Necesitando una epidemia de optimismo, que no es buenismo, sino disciplina de vida. Ante un problema el pesimista se resigna, mientras que el optimista actúa. Lo que más miedo le da a nuestro cerebro es la incertidumbre. La humanidad solo cambia cuando se enfrenta a grandes catástrofes" (y esto vale también para cambios muy necesarios en nuestra industria).

Escuchemos ahora al CEO de la mayor editorial europea, Axel Springer Verlag, Mathias Döpfner, y sus recientes palabras en el congreso de editores: "Vivimos tiempos confusos e impredecibles. Con un orden mundial que parece disolverse. Europa y EE.UU. se distancian. China busca la supremacía global. Rusia actúa cada vez más vil. Islamistas asaltan la sociedad abierta. Los populistas avanzan desde Londres a Budapest. La inteligencia artificial puede convertir al ser humano en sirvientes de algoritmos. Un virus traslada el mundo hacia un estado excepcional y en parte lo paraliza. Y los fuegos de California oscurecen el cielo en ciudades europeas."

"Para la independencia y diversidad de nuestros medios necesitamos de condiciones competitivas justas. Especialmente en relación a las grandes plataformas online. No debe suceder que dos a tres plataformas globales sustituyan la infraestructura de cientos de editoriales y decidan lo que millones de clientes van a leer, lo que es correcto, lo que no lo es, lo que es bueno y lo que es malo. La diversidad mediática es la que protege a la libertad de prensa en su conjunto. Cuanto más oferta vital periodística existe (posibilitada por muchos y diversos anunciantes, no olvidar esto nunca), menor es la influencia del estado sobre cada uno de nosotros. La competencia entre medios diversos es la receta más eficaz contra fake news, propaganda y manipulación." (La base de la democracia sana).

"Según un nuevo estudio del Reuters Institute, un 80% de los consumidores desea un periodismo neutral y que no se ponga del lado de una de las partes. Uno que rete a los prejuicios propios. Solo un 15% desea medios que realicen contribuciones de acuerdo con su opinión y justifiquen así su propia perspectiva y punto de vista de las cosas. Absolutamente importante que los periodistas informen de manera crítica y objetiva, sin poner sus ideales sobre la verdad."

Algo que vemos sucede demasiado en nuestros medios patrios, en sus TV tertulias y programas (des)informativos nocturnos. Incluso pasa en el trade press periodismo sobre este sector. (Lo que entre otros factores motivó a este humilde servidor a crear en diciembre de 1999 un nuevo medio diferente para el marketing y la publicidad: MarketingDirecto.com.)

Otro, cuyas palabras merecen la pena ser escuchadas es Raphael Brinkert, ex en las agencias creativas Scholz & Friends y Jung von Matt: "¿Qué por qué creo en la economía de mercado ecosocial con su unisonancia entre economía, ecología y requisitos sociales, y apuesto por una publicidad de valores, aunque prometa menos réditos que la de productos? Porque fui consciente de que una comunicación basada en los valores a largo plazo promete rentabilidades mucho más altas: el fomento de un consumo mejor y más sostenible. Con gusto prescindo ahora con mi nueva agencia de la facturación y beneficios que podría obtener con clientes de la industria del tabaco, armamento o la misma Nestlé."

"Deseo fascinar a las personas mediante la comunicación para que se decidan por una causa correcta, un producto correcto, una persona correcta. Sorprendiendo y entreteniendo con nuestra comunicación de marca. No soy un crítico del consumo. Pero mediante la comunicación puedo aportar a que nuestro consumo se convierta en más social y sostenible. Por ejemplo si el consumidor ve bajo qué condiciones tan miserables se produce carne low cost, se reduce la demanda. Estoy seguro. Es un asunto de comunicar y de penetrar en la comunicación con fotos de choque, tal y como vemos en las cajas de cigarrillos. Aunque la historia nos enseña que la humanidad al final siempre se combate a sí misma."

Palabras todas ellas que no dejan indiferente. Y que son necesarias para mover a esta industria en tiempos tan convulsos (y con una brutal caída en este duro año de hasta un 30% en la inversión publicitaria) a reflexionar y plantearse muchas cosas. Necesitamos a profesionales del sector que nos orienten y nos hablen claro. Más que nunca. Ahora. Más que todos los premios del mundo.

Que tenga una buen inicio de semana tras este largo puente de Todos los Santos. Y, ¡cuídese por favor!

Javier Piedrahita
CEO & Founder
MarketingDirecto.com
[email protected]
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