El éxito de cualquier proyecto siempre depende de los objetivos que le hayas puesto. Si has lanzado un nuevo tutorial y esperabas recibir 100 suscripciones en tu blog hasta una fecha determinada y conseguiste solo 20,  entonces o tu estrategia no funciona, o simplemente no la tienes.

En este artículo quiero hablar sobre qué es la estrategia de marketing de contenidos, en qué consiste, y cómo crearla.

¡Vamos allá!

¿Qué es la estrategia de marketing de contenidos?

Estrategia de marketing de contenidos — es un documento, en el cual explicas detalladamente como crear, distribuir y comprobar la eficiencia de tu contenido.

Antes de crear cualquier tipo de contenido, piensa bien en tu público objetivo, piensa en canales por cuales quieres distribuir tu contenido, que quieres conseguir de ello, y otros muchos puntos más, que en conjunto, determinan la estrategia de marketing de contenidos.

Etapas de la estrategia de marketing de contenidos:

1. Analizar el mercado y a tu público objetivo

Lo principal y lo más importante es saber responder a la siguiente pregunta — ¿Conoces a tu cliente? ¿Conoces a la persona a cual va dirigido tu contenido?

Si tu cliente es el dueño de un taller de coches, dudo que a su público objetivo interesaría leer en su blog sobre la belleza y la mejora de salud. Así no atraerá más tráfico, y seguramente le dejaran de seguir otros también.

Por eso es tan importante saber definir tu target o tu público objetivo. Llámalo cómo quieras. Por muy difícil que te puede parecer cumplir esta tarea, te digo que es más sencillo. Sigue a esta lista de preguntas:

• Piensa bien en las personas que frecuentemente compra tus productos o servicios. ¿Que edad tienen? ¿Donde viven? ¿Son hombres, mujeres o empresas?
• ¿Qué problemas quieren resolver con tu producto o servicio?
• ¿En qué te diferencias de tus competidores? ¿Qué es lo que no tiene tu competencia, pero tu si lo tienes? Define los puntos claves de tu producto/ servicio.
• ¿Qué intereses tiene tu público objetivo? Busca en los foros y redes sociales, los grupos similares de tu temática. Investiga los temas de los que suele hablar la gente, que posts tienen más “likes” y “shares”.

Existen muchas herramientas para poder sacar los datos y conocer a tu público, por ejemplo Google Analytics, Google Trends, Google Adwords, o Facebook Insights. La última herramienta, Facebook Insights, te permite conocer la gente que sigue a tu marca en facebook. Así mismo mostrándote los datos como la hora en que entra la mayor parte de tu público, datos sociológicos y geográficos.

1. Crear el plan de contenidos

La segunda etapa de tu estrategia, pero no por su importancia, porque cada una es importante, es crear el Plan de Contenidos.

Antes de definir qué tipos de contenidos existen, te recomiendo espiar tu competencia, y apuntar aquellos post/artículos/videos que funcionan bien en las webs de tus competidores.

Es decir, sacar el provecho de las páginas más populares de tu competencia.

¿Cómo lo puedes hacer?

Otra vez necesitarás que usar un par de herramientas. Esta vez, pueden ser Buzzsumo, Ahrefs, Serpstat, etc.

Para hacerlo con Serpstat, solo hace falta escribir el dominio de tu sitio web, prestar el botón “search”, y seguir la captura que te dejo abajo:

Apunta los temas más interesados y más compartidos por las redes sociales y no tengas miedo de coger las ideas a tu competencia.

Tipos de contenido que existen:

• Artículos en los blogs;
• Posts en redes sociales;
• Vídeos en Youtube;
• Webinars;
• Podcasts;
• Storytelling;
• Presentación;
• E-books;
• Infografía;
• Checklist;
• Entrevista;
• Promoción;
• Encuesta;
• Tutorial;
• Etc.

En cuando ya tienes decidido el tipo de contenido, crea una tabla de cálculo, y piensa en el calendario editorial.

Este puede contener:

• Tipo de contenido;
• Título de publicación;
• Quién gestiona el trabajo;
• Canal donde publicaras tu contenido (de esto hablaré más tarde)  
• Estado (si estas en proceso de publicar, o lo estás escribiendo, si se trata de un artículo)
• La fecha en cual quieres publicarlo, y si se sabe la hora de publicación;
• Enlace a publicación;
• Comentario (puedes dejar el contacto del blog, si se trata de blog externo, o dejar el porcentaje del objetivo cumplido).

1. Buscar los redactores y expertos en temas

Si en crear el contenido trabaja la gente que conoce el área muy bien, no vas a tener problemas de que tu marca, producto o servicio interpretan mal.

Con buen equipo de redactores y profesionales puedes ahorrar un montón de tiempo.

¿Pero qué pasa si tu empresa no es tan grande y aún no tienes tiempo para tener redactores contratados?

• Pide a tus colegas, que escriben el post al blog corporativo;
• Trabaja con bloggers que no son muy conocidos, pero son buenos profesionales y conocen bien la área.
• Trabaja con líderes de opinión y especialistas conocidos. Colaborado con estos especialistas podrás aumentar la confianza a tu marca.

Y te tengo que decir que esto, de trabajar con los expertos, no es algo imposible.

Simplemente conoce la gente, se comunicativo, y muestra que trabajas no solamente para tus propios beneficios, sino que también para el bien de ellos.

1. Publicar el contenido

Antes de crear el contenido, tienes que seleccionar el canal donde quieres publicado.

Canales para publicar tus contenidos pueden ser los siguientes:

• Tu sitio web;
• El blog corporativo;
• Blog externo (que permite publicar el post invitado)
• Revistas online;
• Foros;
• Youtube;
• Facebook;
• Twitter;
• Instagram;
• LinkedIn;
• Otras redes sociales.

Si publicar en nuestros propios blogs y redes sociales es simple, en los blogs externos es más difícil. Porque cada blog tiene su calendario editorial y sus requisitos para el contenido. Por lo cual, tienes que entregar el artículo con antelación, si quieres que lo publican antes de una fecha.

Y también es preciso mirar si este blog es activo.

¿Cómo elegir un blog o revista online externa?

• Ver su tráfico mensual;

Para esto yo utilizo la extensión de Similar web para Google Chrome

• Ver la cantidad de comentarios;
• Artículos se comparten por redes sociales;
• Ver si es vivo (últimas publicaciones son de este mes, o anterior)  

1. Distribuirlo

Puedes crear el mejor contenido del mundo, pero tu trabajo no va servir para nada, si no sabes cómo hacerlo llegar a tu público objetivo.

Para que lo conozca más gente, compártelo por las redes sociales. Y con una llamada a la acción pide que hagan lo mismo tus lectores.

Métodos para distribuir el contenido:

• Las newsletters, por correo electrónico;
• Las redes sociales;

1. Analizar los resultados (KPI)

Por último que me gustaría hablar es sobre los objetivos de la estrategia de marketing de contenidos. Sin especificar los objetivos, no vas saber si el contenido ha sido bueno, sí le ha gustado a tu público, si la hora, el día y el canal donde has publicado ha sido el correcto.

KPI es un término inglés (key performance indicator), traducido al español como  indicador clave de rendimiento. Es decir, la medida que nos muestra si ha tenido éxito nuestra estrategia.

Para medir cada uno de estos objetivos existen diferentes herramientas, como: Google Analytics, Google Console, etc.

¿Cómo pueden ser los objetivos?

• Suscriptores en el blog;
• Más tráfico en el sitio web;

Utiliza Similar Web:

• Seguidores en Facebook;

Esta información puedes ver en las configuraciones de Facebook:

• Mejorar el posicionamiento orgánico

Para esto puedes utilizar varias herramientas SEO, como: Serpstat, keywordtool, Ahrefs, etc.

• Crecimiento de ventas;
• Aumentar la visibilidad de tu sitio web;

Puedes comprobar esta cifra con Serpstat:

• Aumentar el reconocimiento de la marca;
• Aumentar la parte del mercado;

Aquí también utilizaré Serpstat y su herramienta “Rank Tracker”. Solo hace falta añadir palabras clave para monitorear, asignarles una etiqueta, y ver la parte de mercado en porcentaje que ocupa esta categoría en lo SERPs.

Cada objetivo tiene que tener un plazo y cifra determinada.

Por ejemplo: en 3 meses aumentar el porcentaje de suscriptores en el blog corporativo.

Conclusión

Si de verdad quieres que tu marca sea reconocida por mucha gente, y tu sitio web se posicione cada día por más palabras clave, aumentando la visibilidad de tu página web, entonces es imprescindible que tengas la estrategia de marketing de contenidos.

En este artículo te he dejado los pasos para crear una. Destaca tus objetivos, prueba conseguirlos, cambia y modifica tu estrategia si no ves los resultados.

Lucy Shafire, Brand and Community Manager (Spanish Region)

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