Amazon refuerza la flexibilidad de sus entregas con nuevas opciones pensadas para facilitar las compras del día a día. Entre ellas destaca «Añadir a la entrega», una funcionalidad para clientes Prime que permite incorporar productos a un pedido ya programado, junto a una red de más de 29.000 puntos de recogida repartidos por España.
La compañía continúa ampliando las alternativas disponibles para que sus clientes puedan decidir cómo y cuándo recibir sus compras. La estrategia combina entregas rápidas con herramientas que permiten modificar determinados pedidos y una amplia red de puntos de recogida, para hacer más sencillo el proceso de compra a los clientes.
«Añadir a la entrega» de Amazon: más opciones para completar pedidos
Una de las principales novedades de Amazon es «Añadir a la entrega», una función disponible para clientes Prime que permite sumar nuevos artículos a una entrega que ya está prevista. De esta forma, si después de completar una compra el usuario recuerda algún producto que necesita, puede incorporarlo al pedido sin tener que comenzar de nuevo todo el proceso.
La opción está disponible durante un periodo limitado después de realizar el pedido. Los artículos que pueden añadirse aparecen identificados mediante un botón azul de «Añadir a la entrega», tanto en los resultados de búsqueda como en las páginas de producto de la aplicación de Amazon y de Amazon.es.
El procedimiento se completa en apenas dos pasos: basta con seleccionar la opción y confirmar la incorporación del artículo. Los productos pueden proceder de diferentes categorías, desde artículos básicos y productos para mascotas hasta tecnología, moda o libros. Además, si el cliente cambia de opinión, puede eliminar el producto mediante la opción «Deshacer».
Entregas más rápidas y mayor flexibilidad con Amazon Lockers
Esta funcionalidad se integra en las ventajas de Amazon Prime, que incluyen envíos rápidos, gratuitos e ilimitados. Entre sus servicios se encuentran las entregas en el mismo día para millones de productos en más de 40 localidades, sin coste adicional para pedidos elegibles de importe igual o superior a 29€.
La compañía también pone el foco en la posibilidad de recoger los pedidos en lugar de recibirlos en el domicilio. Actualmente, los clientes pueden elegir entre más de 29.000 ubicaciones, incluyendo Amazon Lockers, Amazon Counters y puntos de recogida asociados.
Entre estas alternativas destacan los Amazon Lockers, taquillas inteligentes que permiten recoger los pedidos con horarios amplios y, en muchos casos, están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
A estas opciones de entrega se suma durante el mes de septiembre una iniciativa especial vinculada al 15 aniversario de Amazon en España. La compañía ha escondido cientos de Golden Tickets por valor de 100€ en pedidos enviados para su recogida en Amazon Lockers.
Para participar, los clientes únicamente tienen que seleccionar un Amazon Locker como punto de recogida al realizar su pedido. Los premios estarán distribuidos a lo largo del mes, convirtiendo la elección de esta modalidad en una oportunidad adicional para los consumidores.
