Back Market lanza «Minar tu Móvil», una campaña global que busca visibilizar el impacto ambiental, humano y geopolítico asociado a la extracción de materias primas para fabricar smartphones. La iniciativa se apoya en un estudio realizado entre 6.000 consumidores de seis países y traslada el debate a las calles de Nueva York durante la Climate Week con tres esculturas gigantes.
La compañía quiere abrir una conversación sobre uno de los aspectos menos visibles de la tecnología de consumo: todo lo que hay detrás de la fabricación de un smartphone. Con su nueva campaña global «Minar tu Móvil», el marketplace de dispositivos reacondicionados cuestiona la lógica de renovación constante que domina el sector y plantea si realmente es necesario sustituir un teléfono por otro nuevo.
La iniciativa parte de un dato que sirve como eje creativo: un smartphone de 200 gramos requiere extraer más de 266 kilogramos de materias primas para su fabricación. A escala mundial, la compañía calcula que cada año se extraen más de 319 millones de toneladas de materiales destinados a producir los smartphones que se comercializan, una cantidad que, según Back Market, equivaldría a más de 900 Empire State Buildings en materiales.
«Back Market nunca ha existido solo para vender más dispositivos. Existimos porque creemos que la forma en que la industria tecnológica pide a las personas que consuman está fundamentalmente rota», ha declarado Joy Howard, directora de marketing de Back Market. «Las marcas más poderosas no se limitan a decirle a la gente qué comprar; le dan a la gente un motivo para cuestionar el statu quo. Minar tu Móvil consiste en hacer visible algo deliberadamente invisible, imposible de ignorar, y luego dar a las personas una forma de actuar al respecto».
Tres teléfonos gigantes para hacer visible el impacto de los smartphones
La campaña tendrá también una dimensión física durante la Climate Week de Nueva York, donde Back Market instalará tres grandes esculturas del denominado «Heavy Phone». Las piezas han sido creadas por el artista nigeriano Ian Umeh y representan de forma tangible la enorme cantidad de recursos necesarios para fabricar un dispositivo aparentemente ligero.
El 23 de septiembre, la activista climática y drag queen Pattie Gonia recorrerá Manhattan con una de estas esculturas, pasando por la tienda insignia de Apple en la Quinta Avenida. Con esta acción, la compañía pretende convertir el volumen de materias primas que permanece oculto detrás de cada smartphone en una imagen tangible.
Más allá de la acción publicitaria, «Minar tu Móvil» se articula como una plataforma educativa que recopila información sobre las materias primas críticas empleadas en la electrónica de consumo y sus consecuencias ambientales, humanas y geopolíticas. El proyecto incorpora datos, análisis de expertos y contenidos informativos para acercar al público una cadena de suministro que habitualmente queda fuera de la conversación sobre tecnología.
La propuesta de Back Market incorpora además una reivindicación regulatoria: establecer por ley un estándar de dispositivos de 10 años, que contemple tanto la durabilidad y reparabilidad de los productos como el mantenimiento del soporte de software durante ese periodo.
La compañía sostiene que prolongar el uso de los dispositivos puede reducir la necesidad de extraer nuevos recursos. Según sus datos, mantener un smartphone operativo durante 10 años en lugar de 2 y medio podría evitar aproximadamente 757 kilogramos de extracción de materias primas por dispositivo.
El desconocimiento sobre lo que hay dentro de los móviles
La campaña se apoya en el estudio «El vacío de información en la minería para móviles», elaborado por la firma independiente Opinium a partir de las respuestas de 6.000 consumidores de Francia, Reino Unido, Alemania, Estados Unidos, España y Japón.
Los resultados reflejan una notable distancia entre los usuarios y el conocimiento del origen de los materiales empleados en sus dispositivos. Más de la mitad de los encuestados no puede identificar ninguna materia prima presente en su smartphone, mientras que únicamente uno de cada cuatro asegura tener claro qué contiene su teléfono.
Además, siete de cada diez participantes nunca han investigado de dónde proceden los materiales utilizados en sus dispositivos. Al mismo tiempo, existe un respaldo significativo a medidas orientadas a prolongar su vida útil: el 66% apoya una legislación que obligue a que los dispositivos sean duraderos, reparables y dispongan de soporte de software durante al menos 10 años.
El estudio también apunta al potencial del mercado reacondicionado. Cuando los participantes conocen que un teléfono reacondicionado evita aproximadamente 243 kilogramos de extracción de materias primas frente a la fabricación de uno nuevo, el 49% afirma que estaría más dispuesto a comprar un dispositivo reacondicionado.
«Los consumidores llevan décadas recibiendo mensajes sobre las ventajas del próximo dispositivo sin que nadie les muestre el coste real de fabricarlo», ha señalado Howard. «Nuestro trabajo como marca retadora es poner sobre la mesa la información que al sector le convendría dejar fuera. Si eso hace que la gente conserve su teléfono más tiempo, lo repare o compre uno reacondicionado en lugar de uno nuevo, para nosotros esa es una campaña de éxito».
Back Market y su reivindicación sobre la vida útil de los dispositivos
Con «Minar tu Móvil», Back Market pretende ampliar el alcance de su posicionamiento como marca activista y trasladar el debate desde el consumo individual hacia fabricantes, instituciones y empresas vinculadas a la economía circular.
La compañía reclama a los fabricantes que se desarrollen productos más resistentes, garantizando 10 años de soporte de software y facilidad en el acceso a piezas de sustitución. También pide a los responsables políticos medidas que refuercen el derecho a reparar y que permitan abordar aquellas prácticas que, según la compañía, reducen artificialmente la vida útil de los dispositivos.
El siguiente paso será impulsar una coalición formada por fabricantes, responsables políticos y organizaciones de economía circular para promover el estándar de 10 años. Back Market prevé anunciar a sus socios fundadores antes de la Slow Tech Summit, que la compañía celebrará en París el próximo 15 de octubre.
