La plaza Pablo Ruiz Picasso de Madrid acogía este miércoles una singular instalación: una máquina de escribir con un brazo mecánico automatizado escribía por su propia cuenta miles y miles de veces una misma frase, dejando caer decenas de metros de pliegos de papel a sus pies. Este peculiar «castigo» forma parte de la última campaña de UNICEF España, que pone el foco en el bienestar de niños, niñas y adolescentes y busca aleccionar al algoritmo hasta que aprenda el mantra: «No volveré a dañar la salud mental de la infancia».
La organización sin ánimo de lucro ha puesto en marcha esta iniciativa como llamada de atención global para su campaña de recogida de firmas. Con ella, reclama responsabilidades -y cambios- a quienes diseñan los entornos tecnológicos. Unos espacios en los que los más pequeños acceden, sin el control necesario, a contenidos inadecuados para su edad y potencialmente perjudiciales para su desarrollo, comportamientos y autoestima, además de quedar expuestos a otros riesgos, como el uso adictivo de estas plataformas.
¿En qué consiste la activación de UNICEF España?
La inspiración recuerda al castigo que recibía Bart Simpson, condenado a pasar horas copiando una y otra vez una frase en la pizarra como correctivo hasta aprender la lección. Del mismo modo, esta máquina reproduce con esmero el eslogan de la campaña una vez más por cada firma conseguida. Por el momento, 22.000 personas ya han apoyado la iniciativa. La entidad busca obtener un respaldo masivo durante los próximos meses y llevar la instalación al Mobile World Congress de marzo de 2027, con el propósito de exponer frente a las grandes compañías una amplia preocupación social ante esta cuestión.
El concepto de la activación es que si los algoritmos aprenden a través de la repetición, cuanto más reiteren un mensaje, más podrán interiorizarlo. UNICEF España traslada esta lógica a su propuesta en la calle como metáfora de cómo estos patrones de funcionamiento en redes sociales y otras páginas pueden repetir y amplificar determinados contenidos -no siempre adecuados- ante niños, niñas y adolescentes.
La campaña, además, cuenta con la participación de creadores de contenido que son especialistas vinculados a ámbitos como la psicología, la divulgación, la música, las artes, la neurociencia o el derecho. Entre ellos figuran Meri Gómez, Alberto Soler, Valentino, Silvia Álava, Beatriz Izquierdo y Diana Jiménez.
El uso de la tecnología, en cifras
La preocupación de UNICEF se enmarca en un contexto de hiperconectividad. Según una investigación impulsada por la ONG -en colaboración con Zurich Seguros y con la Z Zurich Foundation, y elaborada por PwC-, el 92,5% de los menores participa en al menos una red social y casi un 9% dedica más de cinco horas diarias a ellas entre semana, un porcentaje que asciende a casi un 20% durante los fines de semana. Son datos que reflejan un consumo muy intensivo; y un 5,7% presenta evidencias de un uso problemático de estas plataformas.
A ello se suma que casi el 60% de los adolescentes españoles no quiere que un algoritmo decida por ellos. El informe también apunta que el 58,4% de los menores ha interactuado con personas desconocidas en internet, mientras que casi un 10% ha sufrido ciberacoso. Toda esta situación se produce en un contexto preocupante para la salud mental de los menores, donde más del 40% de los adolescentes de entre 13 y 18 años manifiesta haber experimentado algún problema de salud mental durante el último año, según el Barómetro de Opinión de la Infancia y la Adolescencia.
Por otro lado, este dossier revela que las herramientas posteriores para gestionar o mitigar el daño están mucho más extendidas que las medidas de prevención incorporadas desde el propio diseño. El estudio se ha basado en el análisis de 57 empresas de 5 sectores -ocio y entretenimiento, moda, estética, tecnología y seguros- y examina la presencia de medidas de prevención y protección del bienestar emocional en tres ámbitos clave: productos y servicios; publicidad y marketing; y entorno laboral y familiar.
«Algoritmo Seguro Ya»
Con «Algoritmo Seguro Ya», UNICEF España reclama a la industria tecnológica que tenga en cuenta la protección de la infancia desde el propio diseño de sus productos y plataformas. La petición exige a las tecnológicas la adopción de medidas concretas, por ejemplo, respecto a algoritmos transparentes y responsables, capaces de reducir la adicción a las pantallas causada por el scroll infinito, evitar la promoción de contenidos nocivos para su salud física o psicológica, proteger la privacidad e intimidad y garantizar sistemas eficaces de verificación de edad. El enlace desde el que se puede firmar es el siguiente: https://firmas.unicef.es/algoritmoseguroya.
«El sector privado tiene el reto de incorporar el bienestar de la infancia y la adolescencia al diseño de sus productos, servicios, comunicaciones y decisiones empresariales, de manera que contribuyan a prevenir problemas relacionados con la salud mental. Ese bienestar debe formar parte de las preguntas que una empresa se hace antes de tomar una decisión, no de las acciones posteriores», ha explicado Mª Ángeles Espinosa, presidenta de UNICEF España.
Menos ruido y más conexión
Este proyecto se ha puesto en marcha en el marco de «Turn Down the Noise», la campaña global de UNICEF a propósito del Día de la Salud Mental, que se conmemora cada 10 de octubre. Desarrollada con la participación de jóvenes de la Generación Z, la iniciativa reivindica la importancia de recuperar la conexión social real entre pares como factor de protección frente a las presiones del entorno online.
UNICEF ha logrado que varias marcas se sumen a su Coalición Global para la Salud Mental Juvenil, como lululemon, Pinterest, Rituals, Sony Group Corporation, Spotify, Zurich Insurance Company y la Z Zurich Foundation.
¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar?
Desde UNICEF España, Zurich Seguros, la Z Zurich Foundation proponen cinco ámbitos de actuación para avanzar hacia una mayor prevención desde el propio negocio:
- Diseñar productos y servicios protectores desde el inicio, es decir, prevenir desde el diseño mediante la evaluación previa de riesgos e introducir salvaguardas adaptadas a la edad.
- Comunicar de manera adecuada. Se trata de evitar mensajes que generen inseguridad, refuercen la presión estética, la «adultificación» o los estereotipos, y aplicar una protección reforzada cuando la comunicación pueda llegar a niños, niñas y adolescentes.
- Crear condiciones laborales que permitan cuidar y favorecer que padres, madres y otras personas cuidadoras cuenten con condiciones reales para conciliar.
- Incorporar a la infancia y los jóvenes en la estrategia, de manera que su protección pase de ser un compromiso a una realidad. Además, valorar el impacto e integrar su protección y bienestar en la toma de las decisiones empresariales.
- Escuchar a los propios niños, niñas y adolescentes a través de mecanismos seguros y adaptadosa su edad, en los procesos de diseño y evaluación de productos, servicios y comunicaciones que les afectan.
