El «pitch» en el que estaba en juego la cuenta global de creatividad y servicios de marketing de Porsche ha sido finiquitado. Y la agencia Serviceplan se ha erigido en la gran vencedora del concurso. Así lo ha confirmado el fabricante automovilístico en declaraciones a Horizont.
Serviceplan, que tomará el relevo de las agencias Grabarz & Partner y UDG, ha logrado echar el lazo al paquete completo de servicios que estaba en juego en el «pitch», donde Porsche revisaba, por un parte, su cuenta global de creatividad, y por otra, su cuenta internacional de servicios de marketing (que incluía producción de contenido, producción y distribución).
A partir del próximo 1 de enero de 2027 Serviceplan se convertirá en la agencia global de cabecera de Porsche AG, Porsche Deutschland, Porsche Lifestyle y la consultora MHP de la multinacional automovilística alemana.
Lo más probable es que la agencia independiente alemana levante los cimientos de una unidad independiente consagrada en exclusiva a la atención de las necesidades de Porsche. Se desconoce, no obstante, qué tamaño tendrá esa unidad y cuántas personas estará involucradas en ella. Parece, no obstante, que el equipo de Serviceplan para gestionar la cuenta de Serviceplan estará integrado por al menos un centenar de personas.
Porsche colaboraba hasta ahora con las agencias Grabarz & Partner y UDG
De acuerdo con Porsche, la decisión de confiar en Serviceplan obedece a su intención de que converjan en mayor medida el «brand management» a escala global de la compañía con las implementaciones desde el punto local. El objetivo es «robustecer la eficiencia, la personalización y la escalabilidad», asevera Porsche. «La industria automovilística se encuentra actualmente en plena transformación. Las necesidades de los clientes cambian y las tecnologías crean nuevas oportunidades. Por esta razón, seguimos trabajando en la evolución de nuestro modelo de marketing», explica Matthias Becker, miembros del Consejo de Dirección de Porsche. «Con Serviceplan como nuestra nueva agencia global, no haremos sino fortalecer nuestra capacidad de implementar contenido y campañas más rápidamente, más eficientemente y también con mayor precisión», apostilla Becker.
Parece, por lo tanto, que Serviceplan puso sobre la mesa el modelo más adecuado para responder a las necesidades de Porsche. Si bien no han trascendido los términos y las condiciones del acuerdo forjado por Serviceplan y Porsche, parece que las negociaciones relativas al precio habrían sido muy duras y la agencia habría tenido que hacer necesariamente concesiones en materia financiera.
Serviceplan tiene experiencia gestionando de manera centralizada cuentas adscritas al ramo automovilístico. Y es, no en vano, actualmente la agencia de cabecera de BMW, que compite casualmente de manera directa en el segmento automovilístico premium con Porsche. Que ambas cuentas vayan a estar de ahora en adelante bajo el paraguas de la misma agencia es algo bastante inusual.
Que Serviceplan se haya impuesto en el «pitch» convocado por Porsche supone un severo revés para Grabarz & Partner y su matriz Omnicom, que confiaban en retener la cuenta del que ha sido hasta ahora, al fin y al cabo, uno de sus clientes más importantes. También dejará de prestar sus servicios a Porsche UDG, donde la cuenta de la marca automovilística ha sido durante muchos años una de las prominentes en el porfolio de la agencia.
Porsche no atraviesa actualmente por su mejor momento. La caída de las ventas en China, los aranceles impuestos por Estados Unidos y el viraje hacia la electromovilidad han pasado inevitablemente factura a Porsche, cuyos beneficios se contrajeron más del 90% en 2025.
