TIS 2023 se celebrará en Sevilla del 18 al 20 de octubre

La edición de este año 2023 de TIS, Tourism Innovation Summit, se volverá a celebrar en Andalucía, concretamente en Sevilla, del 18 al 20 de octubre. Sevilla ha vuelto a ser la ciudad elegida por TIS por ser este año 2023 la Capital Europea del Turismo Inteligente.

Este es uno de los eventos tecnológicos de referencia y un encuentro de carácter internacional que, además, se celebrará este año 2023 por primera vez con la apertura total de los mercados turísticos. TIS se trasladará al pabellón número 2 de FIBES, que reunirá a más de 7.000 profesionales es un espacio que cuenta con más de 10.000 m2 de zona expositiva.

Más de 200 firmas y más de 7.000 profesionales del sector

Desde TIS indican que este año, participarán más de 200 firmas en su evento, y que estas exhibirán las últimas soluciones en áreas tan actuales como inteligencia artificial, cloud, ChatGPT, business intelligence, realidad virtual y aumentada, web 3.0, ciberseguridad, big data & analytics, marketing automation, GIS, tecnología contactless o predictive analytics, entre otras.

En cuanto a las marcas que estarán presentes en TIS, destacan Accenture, Amadeus, City Sightseeing, Worldwide, Eurecat, Mabrian, Telefónica Tech, CaixaBank, Convertix, PastViw, T-Systems, UnBlock y Why Tenerife.

A este evento está previsto que asistan más de 7.000 personas que conocerán en Sevilla las últimas innovaciones y tecnologías que están impulsando la industria mucho más inteligente, innovadora y sostenible. Además, TIS cuenta ya con casi 5.000 congresistas.

«Travel Revolution takes off»

El encuentro internacional TIS lleva este año el lema «Travel Revolution takes off» y acogerá más de 150 conferencias repartidas en seis auditorios simultáneos que contribuirán a aumentar la competitividad del sector.

Algunos de los ponentes que estarán presentes en TIS 2023 son: Céline Cousteau, documentalista, defensora socioambiental, exploradora y fundadora de la productora CauseCentric Productions, Tim Leberecht, uno de los expertos más relevantes en materia de liderazgo más humano en negocios, Tuija Seipel, referente mundial en innovación sobre experiencia de cliente del sector Hospitality en Norteamérica y Jenny Southan, experta en tendencias de viajes.

Silvia Avilés, directora de TIS, ha resaltado que «la revolución que supondrá TIS2023 porque va a ser la primera vez que se celebra con todos los mercados abiertos, lo que nos va a dar la oportunidad de ahondar en experiencias y estrategias únicas de China y América».

Otra de las novedades de TIS 2023 es que este evento contará por primera vez con la participación de México como país invitado, el único país que no cerró en pandemia y que mostrará cómo está dando respuesta a relevantes desafíos como la sostenibilidad, la competencia internacional o la importancia de contar con infraestructuras adecuadas para las visitas de los viajeros.

Una agenda especial para los CMO

Una de las agendas destacadas de TIS 2023 es la dirigida a CMO del sector turístico, y la hipersonalización será uno de los temas centrales de la agencia para estos y estas Chief Manager Officer.

En esta agenda para CMO, se darán a conocer estrategias y acciones para mejorar la experiencia de cliente. Expertos como José Luis Ávila, CCO de Kampaoh; Markus Mueller, Managing Director de GauVendi; y Saverio Francesco Bertolucci, Commercial Assistant de VDB Luxury Properties, serán los encargados de analizar qué tecnologías y estrategias basadas en datos permiten la hipersonalización y cómo pueden mejorar las experiencias de los huéspedes.

En esta agenda de CMO, los expertos citados anteriormente también abordarán temas sobre cómo pueden las empresas turísticas encontrar el equilibrio adecuado entre la personalización y la privacidad de los datos, ofreciendo al mismo tiempo servicios a medida que superen las expectativas de los huéspedes y fomenten la fidelidad a largo plazo.