ADECEC y otras instituciones lanzan una guía

Llevar a cabo un proceso de selección no es una tarea sencilla y a veces no se aborda esta tarea de la manera adecuada. Este es el motivo por el que tres instituciones se han unido para crear la ‘Guía de buenas prácticas para el proceso de selección de una consultora de comunicación’.

Las artífices de esta han sido: la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación (ADECEC), la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE).

En esta guía se define el proceso y las buenas prácticas para establecer una relación transparente y justa entre consultoras y clientes. Representantes de las tres asociaciones han estado presentes en el acto de presentación.

Para Ludi García, presidenta de ADECEC, presentar este documento «marca un gran hito para ADECEC, entidad que vela por la profesionalidad, la ética y la calidad en el sector de las relaciones públicas». «La guía asienta las bases para construir una relación de confianza y transparencia entre consultora y cliente y busca dar respuesta a las dudas en torno a los concursos y procesos de selección«, señala García.

«Pensamos que esta guía va a ser especialmente útil para pequeñas y medianas empresas porque, cada vez más, las consultoras son interlocutores habituales en estas organizaciones, gracias a la relevancia que está ganando la comunicación en muchas de ellas», ha comentado, por su parte, Miguel López-Quesada, presidente de Dircom.

«No solo valoramos la parte cualitativa, sino que somos conscientes y conocemos también el valor que tiene la parte cualitativa», explica, por otro lado, Juan del Rey, responsable del desarrollo de negocios de AERCE.

Una guía que quiere beneficiar al sector de la comunicación

La guía de buenas prácticas de ADECEC, Dircom y AERCE propone una serie de puntos clave a tener en cuenta de cara a la elección de una consultora por parte de un cliente. El documento define el briefing como un elemento fundamental en el proceso, así como los aspectos primordiales que hay que tener en cuenta antes de iniciar cualquier tipo de concurso. 

Asimismo, el manual comparte 11 buenas prácticas en la organización de un proceso de selección de consultoras. Un proceso que suele estar organizado por el área de compras de la empresa, que es la que valora las condiciones económicas y contractuales de la relación. En ese proceso, según la guía, se deben compartir unos criterios claros de evaluación de las propuestas y ofrecer plazos adecuados y suficientes para la preparación de estas, entre otras cuestiones. 

La guía también pone de manifiesto las buenas prácticas que deben existir en la relación entre cliente y consultora, como elaborar un contrato claro y detallado con especial atención en los objetivos, definir un sistema adecuado de evaluación de resultados o desarrollar sesiones entre ambos equipos para conocerse mutuamente y entender bien el negocio, por mencionar algunos aspectos. 

Puedes consultar esta guía en cualquier de las webs de las asociaciones: ADECEC, Dircom y AERCE.