Tendencias

Los consumidores reclaman hábitos sostenibles a las marcas

Los consumidores reclaman más compromiso a las marcas y no se creen su discurso sostenible

El discurso de las marcas ya no es bienvenido entre los consumidores, que piensan que son las principales responsables para generar hábitos más sostenibles.

discurso sostenible

Los españoles están dispuestos a comprar un producto más caro, siempre que provenga de canales de producción responsables y ofrezcan un consumo sostenible. En concreto, el porcentaje es del 85%, una cifra bastante considerable y que viene dada por el Estudio sobre Consumo Responsable de los españoles, conducido por Oney y en colaboración con OpinionWay.

Oney, la compañía especialista en medio de pago, ha establecido en su informe que casi el 90% de los españoles afirma conocer el consumo responsable. A esto hay que añadir el 93% que intenta adoptar sus hábitos con esta tendencia.

La tendencia de consumo responsable llega a la mayoría de la sociedad española. No solo al consumo de alimentos, sino también a las actividades contaminantes, que se sustituyen por energías renovables. De hecho, casi el 80% de los encuestados afirma estar dispuesto a limitar u optimizar sus viajes personales.

Sin embargo, los ciudadanos no ven este problema algo personal, sino que sienten que las autoridades deberían involucrarse más en esta tendencia. Demanda que también se traslada al mundo empresarial, teniendo en cuenta que el 92% de los encuestados piensa que las marcas de todos los sectores deberían comprometerse con la causa y favorecer el entorno para que los consumidores puedan realizar un consumo responsable. Sin embargo, y a pesar de esta actitud proactiva, la mayoría no se cree las promesas del desarrollo sostenible.

¿Qué hábitos sostenibles adoptamos los españoles?

Por un lado, los españoles suelen comprar productos reciclados o reutilizados, además de usar transporte menos contaminante para sus desplazamientos diarios. Estamos comprometidos también con el comercio local y compramos productos fabricados en nuestra tierra, mientras que nuestra tendencia es separar los desperdicios en un correcto reciclaje.

Más o menos la mitad de los españoles han realizado algún cambio en sus hábitos de consumo desde hace tres años hasta la actualidad. El objetivo ha sido siempre ser más sostenible. Por otro lado, el precio o el impacto en la salud de los productos consumidos son dos criterios que tenemos muy en cuenta los españoles. El consumo de vida y la reputación de la marca también pesa en las decisiones del consumidor.

consumo responsable

¿Qué hay que cambiar para consolidar el consumo responsable en la sociedad española?

Los consumidores españoles están de acuerdo con que son las empresas e instituciones las que tienen un largo camino por recorrer en esta transformación sostenible. Casi la mitad de los encuestados, de hecho, afirman que desarrollarían más hábitos responsables si existiesen beneficios impositivos para los hogares que lo apliquen. Por otro lado, el 34% de los consumidores afirman que mejorarían su consumo si los fabricantes ofreciesen más alternativas.

Con estas respuestas podemos observar que las barreras al consumo siguen existiendo. Estas son la falta de oferta de productos y servicios en esta línea, la falta de poder de decisión del consumidor, y la complejidad de ser un consumidor responsable. La tecnología, en cambio, es más cuestionada que los hábitos del consumidor, pues solo el 27% de los encuestados cree que puede contribuir a reducir el calentamiento global.

consumo

La sostenibilidad llega a Europa

En Europa están igual de concienciados con el consumo responsable. El 90% de los países de la Unión Europea están de acuerdo en que empresas y marcas deberían adoptar prácticas que ayuden al consumidor a llevar hábitos más responsables, aunque el escepticismo llega al mismo nivel que en nuestro país: no se creen las promesas de marcas y empresas sobre este tema.

El estudio finaliza afirmando que, en un futuro, las marcas deberán tomarse en serio esta temática, ya que será crucial para llamar la atención del consumidor. Algunas ya han tomado medidas para adoptar sus hábitos de consumo hacia un modelo más responsable.

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