Anunciantes

El consumidor rechaza a las marcas que se anuncian junto a contenido falso

Las fake news y el contenido ofensivo, un nido de víboras que "envenena" a las marcas

Los consumidores están mucho menos prestos a interactuar con los anunciantes que colocan su publicidad junto a contenido falso o de carácter ofensivo.

contenido falsoEl "brand safety" es un tema de vital importancia no sólo para los anunciantes sino también para los consumidores, que tienen prurito alguno en dar la espalda a aquellas marcas que se anuncian en entornos no seguros  y emponzoñados por contenido falso y ofensivo. Así se desprende de un reciente estudio de la empresa de investigación de mercados Harris Poll y la compañía especializada en analíticas DoubleVerify.

En términos generales la mayor parte de los consumidores muestran una mayor predisposición a interactuar con aquellas marcas que se toman la molestia de anunciarse junto a contenido de naturaleza legítima. Y están, en cambio, mucho menos prestos a interactuar con los anunciantes que colocan su publicidad junto a contenido falso o de carácter ofensivo.

No en vano, muchos consumidores llegarían al extremo de dejar de utilizar una marca específica si contemplara anuncios suyos emplazados junto a contenido de carácter potencialmente ultrajante.

La mayoría de los consumidores endilga, además, a las marcas la responsabilidad de asegurarse de que sus anuncios aterricen en la red de redes junto a contenidos de calidad.

El "brand safety" quita el sueño tanto a los anunciantes como a los consumidores

Si bien la publicidad online resulta útil para la mayor parte de los consumidores (61%), el 82% considera de vital importancia que los anuncios de las marcas aparezcan junto a contenidos seguros, precisos y fiables.

El 65% de los consumidores dejaría de utilizar una marca si viera su publicidad ubicada junto a contenido falso u ofensivo.

Casi el 90% de los consumidores cree que, lejos de echar balones fuera y culpar a terceros, las marcas son responsables del emplazamiento en el que recalan sus anuncios en la red de redes. 

El 61% de los consumidores considera que tanto los anunciantes como los publishers son responsables a partes iguales de garantizar la seguridad de los contenidos que sirven de soporte a la publicidad.

Por otra parte, casi el 80% de los consumidores son más conscientes ahora que hace 12 meses de la manera en que las marcas recopilan y usan sus datos personales. Y en consecuencia el 71% de los consumidores dice compartir menos datos personales con los anunciantes.

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