Hace un año, SAMY culminó un proceso clave en su evolución: dejar atrás definitivamente el nombre de SamyRoad para consolidarse como una única marca global especializada en social media marketing. Entrevistamos en Cannes Lions 2026 a Juan Andrés Elhazaz, CEO de Samy, para conocer cómo la compañía está consolidando su expansión global y qué tendencias marcarán el futuro del social media marketing.
«Nacimos muy ligados al influencer marketing, pero hemos evolucionado para incorporar todas las disciplinas que conforman el ecosistema social», explica Juan Andrés. Hoy la compañía trabaja desde los insights y la estrategia hasta la creatividad, el contenido, los creadores o el social commerce, una de las áreas donde prevé un mayor crecimiento. Esta transformación también ha venido acompañada de una fuerte expansión internacional. En el último año, SAMY ha incorporado agencias en Alemania, Ámsterdam y los países nórdicos, mientras seguía creciendo de forma orgánica. Todo ello bajo una única marca global que, según Elhazaz, ha permitido acceder a oportunidades que antes resultaban más difíciles.
«Operar bajo un paraguas unificado nos ha dado una presencia mucho más sólida ante los clientes internacionales», afirma. Entre los ejemplos cita la estrategia global de influencer marketing para Unilever Global Foods, el mandato internacional de Barilla o la ampliación de proyectos con clientes como L’Oréal y Ferrero. Actualmente la compañía cuenta con cerca de 1.200 profesionales repartidos por distintos mercados.
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El social media vive un momento de explosión
Para Juan Andrés Elhazaz, la evolución del mercado confirma una visión que SAMY lleva defendiendo desde hace años que el consumidor vive en los entornos sociales. «Siempre hemos estado convencidos de que el futuro era social-first y hoy vemos que gran parte de la interacción entre consumidores y marcas ocurre precisamente ahí, desde el descubrimiento hasta la compra», señala.
En ese contexto, considera que los creadores de contenido están adquiriendo un papel cada vez más estratégico. Ya no se limitan a amplificar campañas, sino que participan en procesos de cocreación con las marcas e influyen directamente en las decisiones de compra. Al mismo tiempo, las plataformas siguen desarrollando nuevas herramientas que permiten a las marcas integrarse de forma mucho más relevante en las conversaciones de los usuarios, mientras que la inteligencia artificial está reforzando todavía más el valor del contenido social como fuente de descubrimiento.
Frente a quienes hablan de una fase de madurez del sector, el CEO de SAMY discrepa rotundamente. «No estamos entrando en una etapa de maduración. Estamos viviendo una auténtica explosión», asegura. «Llevamos trece años desarrollando este mercado y algunos se acaban de despertar, pero para los consumidores hace mucho tiempo que este es el presente».
Una compañía nativa en social como ventaja competitiva
La ambición de SAMY pasa por convertirse en uno de los grandes referentes independientes del social media marketing. Sin embargo, Elhazaz matiza que el liderazgo que persiguen no se mide únicamente en facturación. «No queremos ser la agencia que más factura del mundo. Queremos que, cuando una marca piense en desarrollar su relevancia en social, SAMY sea una de las primeras compañías que le venga a la cabeza», explica. Su foco se concentra especialmente en Europa y el continente americano, aunque la compañía ya presta servicio en cerca de 55 países. La principal diferencia respecto a los grandes grupos publicitarios, sostiene, reside en su ADN. «Somos una compañía nativa en social. Mientras otros holdings ofrecen un portfolio muy amplio de servicios, nosotros somos especialistas y toda nuestra visión parte del ecosistema social».
Crecimiento orgánico, adquisiciones y foco en Estados Unidos
Otro de los pilares del crecimiento de SAMY es su estrecha relación con plataformas como Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat o YouTube, además de su condición de partner global de Sprinklr. Aunque reconoce que muchas agencias mantienen acuerdos similares, considera que la diferencia está en la experiencia acumulada durante más de una década. En el caso de Sprinklr, ese valor diferencial es aún mayor. «Muy pocas compañías son partner global de la plataforma y eso nos permite acceder a herramientas muy avanzadas para entender la voz del consumidor, detectar tendencias y anticipar hacia dónde evoluciona el mercado», explica.
El objetivo de SAMY es multiplicar su negocio en los próximos años. Para lograrlo, la compañía combinará crecimiento orgánico e inorgánico. La prioridad pasa por desarrollar aún más la relación con los grandes clientes actuales. «Tenemos muchísimo recorrido para ampliar servicios y presencia geográfica dentro de las cuentas con las que ya trabajamos», explica Elhazaz. A esa estrategia se suma la adquisición de nuevas compañías. Tras las operaciones realizadas en Alemania y Ámsterdam, uno de los principales retos pasa ahora por reforzar la presencia de SAMY en Estados Unidos. «La combinación entre crecimiento orgánico y adquisiciones será la clave para alcanzar nuestra ambición durante los próximos años», concluye.
