WPP se sumó a la tendencia de restringir el teletrabajo en sus oficinas, como ya lo habían hecho otras grandes empresas como Amazon, JPMorgan o Goldman Sachs. El holding publicitario británico dio a conocer que a partir del próximo mes de abril obligará a sus empleados a acudir cuatro días a la semana a la oficina, una decisión que generó un fuerte revuelo entre los trabajadores, quienes incluso han lanzado una petición en la plataforma Change.org para pedir al CEO de WPP, Mark Read, que revoque la medida.
Ahora, el propio Mark Read responde a las críticas sobre la vuelta a la oficina. Read destacó que esta nueva política de trabajo estaba en línea con las demandas de los clientes y que sería buena para las carreras de los empleados a largo plazo.
La decisión de la empresa se dio a conocer a través de un memorando interno, firmado por el propio Read, para los empleados del holding. En este se podía leer que «los datos procedentes de las diferentes agencias de WPP demuestran que unos mayores niveles de asistencia a la oficina están asociados con un ‘engagement’ más sólido por parte de nuestros empleados, con un mayor índice de satisfacción del cliente y con un mejor rendimiento en el plano financiero».
El comunicado también apuntaba que cada vez son más los clientes que están regresando a las oficinas «y esperan que los equipos con los que colaboran lo hagan también en último término».
Mark Read responde a las críticas de los empleados
El anuncio de WPP sobre estas nuevas políticas de teletrabajo ha desatado una tormenta interna en el grupo. Los empleados reclaman que en un mundo donde muchas empresas han adoptado estilos de trabajo flexibles, la decisión de WPP parece ser un paso atrás en el apoyo al bienestar de los empleados y al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Bajo el nombre «Concerned WPP Employees», un grupo de empleados anónimos ha lanzado una petición en la plataforma Change.org para pedir al CEO de WPP, Mark Read, que revoque la medida. Actualmente la iniciativa cuenta con más de 15.000 firmas.
Además, empleados anónimos del holding compartieron sus frustraciones con el medio Campaign, quienes recogen las siguientes declaraciones: «Tienes 10.000 firmas en una petición de una empresa que contrata a 100.000 personas… no necesitas que te diga que no ha sido bien recibido», mientras que otro describió el anuncio como «el comienzo de año menos motivador que podrían tener los equipos».
A pesar de los reclamos, Read insistió en una entrevista telefónica el pasado miércoles en que esas opiniones no eran representativas de la base de empleados de WPP, muchos de los cuales estaban frustrados con sus compañeros que no acudían a la oficina tanto como ellos.
«Sé que para muchas personas esto será un cambio, pero vamos a presentar esta nueva política de forma cooperativa. La medida no entrará en vigor hasta abril y usaremos este tiempo para hablar con nuestros empleados sobre cómo implementarlo de forma cuidadosa y pragmática», añadió Mark Read.
WPP y la apuesta por el trabajo presencial
El CEO de WPP explicó que entienden que muchas personas tienen responsabilidades como dejar a sus hijos en la escuela o cuidar a un familiar mayor, y por ello van a mantener gran parte de la flexibilidad por la que han apostado en los últimos años. «Dicho esto, con muchos de nuestros clientes en la oficina tres, cuatro y cada vez más cinco días a la semana, creemos que esta es la decisión correcta para el éxito a largo plazo de la empresa y las carreras profesionales de las personas».
Un directivo anónimo de WPP destacó su apoyo a la política de Read. «Tenemos una gran cultura en la oficina y trabajamos muy bien cuando estamos juntos como equipo. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio a los clientes y conseguir nuevos negocios. Cuando el equipo trabaja en conjunto, somos mejores».
Otro miembro de la agencia añadió: «en esta etapa de mi carrera, creo que trabajar desde casa puede significar perderse discusiones importantes que generalmente conducen a la generación de nuevas ideas».
No obstante, WPP no dirá adiós al teletrabajo por completo y ofrecerá a algunos de sus empleados suficiente flexibilidad a la hora de trabajar en remoto, y el personal tendrá que acudir de forma presencial a la oficina al menos cuatro días a la semana. El memorando también explicó que los empleados deberán trabajar desde la oficina al menos dos viernes al mes, con la flexibilidad de elegir qué otros días trabajarán de forma remota.
