En él destacaba el «impacto» que había tenido la ejecutiva en la trayectoria de la compañía y señalaba que su partida se debe a la necesidad de afrontar nuevos “retos y oportunidades”.
Por el momento, el cargo seguirá vacante aunque McDonald’s ha promocionado a Colin Mitchell y Bob Rupczynski quienes asumirán los cargos de SVP global marketing y SVP, marketing technology, dos puestos de nueva creación y reportarán directamente al CEO.
A lo largo de sus cuatro años en la compañía, Lagnado ha sido clave a la hora de desarrollar una identidad visual universal de la marca, estableció un programa para impulsar la creatividad dentro del equipo de publicidad de la empresa y trabajó en la mejora de la utilización de los datos para conocer mejor a los consumidores.
Asimismo, Lgnado fue, en palabras de Easterbrook, “la fuerza motora” de la alianza con Disney, acordada en 2018.
La ya ex CMO global de McDonald’s se unió a la compañía en el año 2015, procedente de Bacardi Limited donde desempeñó el cargo de CMO durante unos años. Anteriormente había trabajado durante más de 20 años en Unilever.