Hace tan solo una semana la marca American Eagle y la actriz Sydney Sweeney se convirtieron en el banco de las críticas en redes sociales debido a la campaña «Sydney Sweeney Has Great Jeans». El anuncio, que juega con la pronunciación de la palabra jeans y genes en inglés, buscaba promocionar los pantalones vaqueros de la firma, pero el mensaje de la marca no fue bien recibido por todos.
La marca generó un amplió debate, no solo fue juzgada por considerarse un plagio de un icónico spot de los años ochenta de Calvin Klein junto a Brooke Shields, sino que también ha sido señalada por los usuarios, quienes señalaron un tono «hipersexualizador», así como un posible mensaje racista.
Con motivo de este revuelo, la marca decidió emitir una respuesta. American Eagle publicó en su perfil oficial de Instagram, un post donde se defiende la intención original de la campaña asegurando que la campaña «Sydney Sweeney Has Great Jeans» trata únicamente sobre los jeans. «Sus jeans. Su historia. Seguiremos celebrando cómo cada uno usa sus jeans American Eagle con confianza, a su manera. Los jeans geniales le quedan bien a todo el mundo».
American Eagle responde a la polémica de la campaña con Sydney Sweeney
Si bien American Eagle buscaba generar conversación en torno a la campaña, la reacción en redes sociales no fue la esperada. Como señaló la propia marca a través de un comunicado, esta campaña tenía como objetivo consolidar su posición como la marca de jeans número 1 para la Generación Z. «Representa un regreso a la vestimenta vaquera esencial y una celebración de lo que la querida marca hace mejor: hacer que los clientes se vean y se sientan bien con AE Jeans», explicaban en el lanzamiento.
Además de compartir un mensaje donde señalan la intención de la campaña, la marca incluso eliminó uno de los vídeos más criticados de la campaña de sus redes sociales.
Por su parte, esta no es la primera vez que la actriz, mejor conocida por sus interpretaciones en series como Euphoria o The White Lotus, se convierte en el centro de las críticas debido a estrategias de marketing atrevidas Por ejemplo, recientemente colaboró con la marca de cuidado personal Dr. Squatch para vender jabón, que según afirmaban, había sido elaborado con agua en la que Sweeney se había bañado previamente.
El debate de la campaña incluso llegó a la Casa Blanca, pues el vicepresidente de Estados Unidos, JD Vance, se posicionó en el debate, señalando en un podcast conservador: «mi consejo político para los demócratas es: sigan diciéndole a todo aquel que encuentre atractiva a Sydney Sweeney que es nazi. Esa parece ser su verdadera estrategia», además comentó que «cuando una chica guapa aparece en un anuncio de vaqueros, no pueden evitar ponerse histéricos».
Una campaña en el centro de la atención mediática
De esta forma «Sydney Sweeney Has Great Jeans» se convirtió en una estrategia que si bien posicionó a la marca en el centro de la atención mediática, no surtió el efecto deseado en materia de reputación. Como señalan desde Ad Age, si bien la colaboración entre la marca y la actriz impulsó brevemente el precio de las acciones de American Eagle, que subieron de un precio de cierre de $10.19 el 22 de julio (el día anterior al debut de la campaña) a $12.03 el 28 de julio. Sin embargo, con el aumento de las críticas en redes sociales, la marca perdió parte de esas ganancias y cerró el 29 de julio con $11.53.
Esta polémica pone de manifiesto los riesgos que implica jugar con dobles sentidos y estrategias virales, especialmente cuando el mensaje es percibido como poco sensible por parte del público.
