OpenAI acelera la expansión internacional de ChatGPT Ads. Poco más de ocho meses después de comenzar su despliegue, la plataforma publicitaria llega a 26 nuevos países y pasa a estar disponible en 89 mercados de todo el mundo. La compañía asegura que más de 100.000 anunciantes ya han lanzado campañas en ChatGPT, consolidando la herramienta como una nueva vía para conectar con los usuarios mientras están buscando productos, comparando alternativas o tomando decisiones de compra.
La nueva fase de crecimiento amplía especialmente la presencia de ChatGPT Ads en Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y África, además de sumar nuevos mercados asiáticos. Entre los países que se incorporan se encuentran Argentina, Chile, Colombia, Perú, Nigeria, Sudáfrica, Serbia, Ucrania, Camboya, Bangladesh y Pakistán.
En Latinoamérica, el movimiento representa la continuación del camino iniciado con México y Brasil, y supone la llegada de la plataforma publicitaria a otros 14 países de la región. La incorporación de los nuevos mercados se realizará de manera gradual.
La expansión llega después de sucesivas ampliaciones internacionales durante los últimos meses. En agosto, OpenAI llevó ChatGPT Ads a 31 mercados europeos, entre ellos España, y en septiembre extendió su disponibilidad a otros siete territorios del Sudeste Asiático y Taiwán.
ChatGPT Ads: Más de 100.000 anunciantes en poco más de ocho meses
Uno de los principales datos que deja esta nueva etapa es el crecimiento de la base de clientes. Desde el lanzamiento de los anuncios hace algo más de ocho meses, más de 100.000 anunciantes de todo el mundo han desarrollado campañas en ChatGPT.
El servicio busca aprovechar la ventaja diferencial de la interacción del cliente con un asistente conversacional: los usuarios no solo realizan una consulta, sino que pueden explicar qué necesitan, plantear nuevas preguntas y reducir progresivamente sus alternativas.
OpenAI sitúa precisamente esos momentos de exploración y consideración como uno de los principales espacios para su propuesta publicitaria. Según los datos facilitados por la compañía, más de 1.200 millones de personas utilizan ChatGPT cada semana para actividades que incluyen explorar ideas, comparar alternativas y tomar decisiones.
Para los anunciantes, esto abre la posibilidad de presentar un producto o servicio cuando el usuario todavía está valorando diferentes opciones. La compañía plantea este modelo tanto para negocios locales como para marcas regionales y empresas internacionales.
Los anuncios seguirán separados de las respuestas
La expansión mantiene los principios establecidos por OpenAI desde que comenzó a probar la publicidad en ChatGPT. Los anuncios aparecen identificados y separados de las respuestas. Además, la compañía señala que la publicidad no condiciona el contenido que genera el asistente.
La privacidad también forma parte de este planteamiento. Los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones de los usuarios y OpenAI asegura que no vende sus datos. La información facilitada a las empresas anunciantes incluye métricas agregadas, como visualizaciones y clics, sin proporcionarles los chats privados de las personas.
Esta publicidad funciona como una de las vías con las que OpenAI busca financiar el acceso gratuito o de menor coste a su tecnología. Los anuncios pueden mostrarse a los usuarios de los planes Free y Go, mientras que las modalidades de pago sin publicidad continúan al margen de este modelo.
Nuevos formatos y herramientas, los próximos pasos de ChatGPT Ads
Los anunciantes de los mercados compatibles pueden acceder a ChatGPT Ads mediante socios tecnológicos y otras vías habilitadas por OpenAI, incluido su sistema de gestión de campañas. La compañía ha ido ampliando durante los últimos meses las posibilidades de compra, segmentación y medición de la plataforma.
La hoja de ruta pasa por continuar desarrollando nuevos formatos publicitarios, objetivos de campaña, alternativas de compra y herramientas de medición. OpenAI también estudia nuevas fórmulas para integrar la relación entre empresas y consumidores dentro de ChatGPT, manteniendo la separación entre la publicidad y las respuestas del asistente.
Con 89 mercados y más de 100.000 anunciantes, ChatGPT Ads entra así en una nueva fase de su expansión internacional. El objetivo de OpenAI es convertir las conversaciones en una oportunidad para las marcas, mientras se mantienen como principios la independencia de las respuestas, la identificación de los contenidos publicitarios y la privacidad de las conversaciones.
