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Vodafone fue el operador líder en interacciones en redes sociales en 2020

Mobile marketingvodafone es el operador líder en interacciones

Una de las cuestiones más destacadas del balance es el crecimiento de Twitter en cuota de interacciones con un +713%

Vodafone fue el operador líder en interacciones en redes sociales en 2020

Redacción

Escrito por Redacción

El nuevo Panel de Epsilon sobre el sector de las Telecomunicaciones ha señalado a Vodafone como líder en interacciones con un 46,57%.

La consultoría Epsilon ha publicado recientemente su Panel Epsilon Icarus Analytics del sector Telecomunicaciones correspondiente a 2020. El panel es una referencia gráfica que indica el alcance, rendimiento y presión de mercado de las principales operadoras en nuestro país. Según su ranking, Vodafone es la compañía líder, amparada por el mayor porcentaje de interacciones en redes sociales (46,57%).

Detrás de Vodafone se sitúan, por orden, Movistar (21,25%), Yoigo (9,39%), Orange (6,45%), Lowi (6,07%), Parlem (2,50%), MasMóvil (2,18%), DigiMobil (2,16%), República Móvil (1,29%) y Simyo (1,20%). Según las conclusiones de Epsilon, las principales estrategias para potenciar la penetración por redes sociales han sido la generación de contenido cercano y humano, el uso del humor y la insistencia en los concursos y sorteos para generar engagement.

En total, el sector generó casi 3 millones de interacciones en redes sociales en todo 2020, un 32% más que el año anterior, con un incremento de la actividad del 99%. Estos datos evidencian, una vez más, el creciente potencial del mundo digital para llevar a cabo acciones de marketing y posicionamiento efectivas, algo que la pandemia, además, ha acelerado.

interacciones

Instagram, red líder en interacciones

La plataforma que mayor volumen de interacciones acumula es Instagram, con un 55,4% del total, lo que reafirma su posición de red social idónea para la penetración de mercado. Le siguen Twitter, con una cuota del 25,7%, y Facebook, con una cuota del 18,2%.

Uno de los aspectos más destacados ha sido el enorme crecimiento de Twitter en lo que a contribución de interacciones se refiere. En comparación con los datos del año anterior, la subida ha sido del +713,6%. Desde Epsilon señalan la agilidad y dinamismo naturales de la plataforma a la hora de compartir contenidos de actualidad (algo esencial en tiempos de COVID-19) y su potencial para hacer virales otros contenidos de humor, RSC y solidarios.

 

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