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«Los videojuegos están influyendo cada vez más en las decisiones de viaje», Y. Escobar (Flecher.co)

Hablamos con Yurena Escobar, CEO de la agencia Flecher.co, para conocer todos los detalles sobre Find the Seasouls, el innovador juego de Roblox que promociona las Islas Canarias.

Yurena Flecher.co

ESCRITO PORAlberto Pérez

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Flecher.co e Islas Canarias presentaron recientemente Find the Seasouls, el primer videojuego de destino de toda Europa para Roblox, la plataforma de las generaciones Alfa y Z que cuenta con más de 80 millones de usuarios diarios en todo el mundo. Yurena Escobar, CEO de la agencia Flecher.co, nos cuenta cómo han llevado la promoción turística a un nuevo nivel a través de esta experiencia. Con Find the Seasouls, han logrado posicionar a las Islas Canarias en el metaverso, conectando con generaciones jóvenes y transformando la forma en que los destinos turísticos interactúan con sus futuros visitantes.

¿Cómo nació la idea de utilizar Roblox como plataforma para esta campaña?

El reto principal que nos llevó a estar presentes en Roblox fue encontrar fórmulas para entablar una conversación con audiencias más nuevas a las que presentarles un destino turístico maduro desde otra perspectiva.

Esto nos ayudó a entender que más allá de una campaña necesitábamos abrir un canal directo que se alimentara de una conversación en los códigos que las nuevas audiencias exigen; interactivo, gamificado, plural, divertido y con propósito.

Y ROBLOX, como plataforma global, era el lugar en el que convergían las audiencias mundiales, con 80 millones de usuarios diarios.

Habéis recalcado que los hijos influyen en las decisiones de viaje de sus padres. ¿Cómo este videojuego refuerza ese impacto a nivel familiar?

Efectivamente lo hacen directamente, como prescriptores e indirectamente al condicionar el perfil de viaje que elige la familia. Partimos de la base de que los menores son monitorizados por sus padres en el uso de videojuegos por lo que éste está impactando directamente en ambos. Entrando en el circuito del ecosistema Roblox estamos llegando a presentar el destino tanto a los pequeños como a los mayores.

En el evento de presentación que hicimos en Madrid pudimos ver en directo como padres/madres e hijos/hijas descubrían el destino jugando juntos. Un impacto emocional difícil de lograr con acciones publicitarias convencionales.

¿Por qué consideran que las generaciones Alfa y Z son clave para el turismo del futuro?

Las generaciones Alfa y Z son clave para el turismo del futuro porque representan no sólo a los viajeros del mañana, sino también a los principales influenciadores de las decisiones de viaje actuales. La Generación Z, nacida entre mediados de los 90 y 2010, ya está viajando de forma independiente, priorizando experiencias auténticas, sostenibles y compartibles en redes sociales. Por su parte, la Generación Alfa, nacida a partir de 2010, ha crecido en un entorno completamente digital, con un fuerte vínculo con la tecnología, los videojuegos y las plataformas inmersivas. Aunque todavía son jóvenes, influyen significativamente en las decisiones de sus familias y tienen expectativas muy altas sobre la innovación y la sostenibilidad en las experiencias que consumen. Entender sus valores y comportamientos es esencial para el desarrollo de estrategias turísticas que conecten con sus intereses y hábitos digitales, asegurando así el crecimiento y la relevancia del sector en el futuro.

¿Cómo “Find the Seasouls” refuerza la imagen de Canarias como un destino moderno, tecnológico y sostenible?

Find The Seasouls posiciona a las Islas Canarias a la vanguardia del metaverso. Hacerlo abrazando los códigos de la plataforma supone una forma muy nueva de comunicarse como destino.

Además, lo hace con el propósito de presentar el destino desde su biodiversidad. Y lo hace con los protagonistas del juego: 160 adorables personajes inspirados en especies animales reales que habitan las islas, inculcando a los usuarios la necesidad de protegerlos. Esto traslada una firme declaración de intenciones de Las Islas.

¿Cómo creen que los videojuegos pueden influir en las decisiones de viaje? ¿Podemos hablar ya de un «Gaming Tourism»?

Sin duda, los videojuegos están influyendo cada vez más en las decisiones de viaje, y el Gaming Tourism ya es una realidad. Plataformas como Roblox permiten a los destinos conectar con audiencias jóvenes a través de experiencias inmersivas que inspiran a explorar esos lugares en la vida real. Con nuestra experiencia en Roblox, queremos posicionar a las Islas Canarias como un destino innovador y atractivo, demostrando que el metaverso es una herramienta estratégica para el turismo.

Este fenómeno ya se observa en la popularidad de destinos que aparecen en videojuegos. Títulos como The Legend of Zelda: Breath of the Wild han despertado el interés por explorar paisajes naturales en Japón, mientras que franquicias como Assassin’s Creed han impulsado el turismo en ciudades históricas como Florencia y Atenas. Estos mundos virtuales despiertan la curiosidad y el deseo de vivir esas experiencias en la realidad, y el sector turístico tiene una oportunidad única de aprovechar esta tendencia.

Con el auge del metaverso y las realidades extendidas, ¿cómo ven el futuro de los videojuegos como herramienta de promoción turística?

El auge del metaverso y las realidades extendidas está transformando la promoción turística, especialmente entre la Generación Alfa, que ha crecido en un entorno digital altamente conectado. Esta generación, familiarizada con plataformas como YouTube, TikTok y videojuegos interactivos, valora las experiencias inmersivas y participativas. Aunque aún no tienen poder adquisitivo propio, influyen significativamente en las decisiones de compra de sus familias y muestran una fuerte preferencia por marcas auténticas y socialmente responsables. Por ello, el uso de videojuegos y entornos virtuales se presenta como una herramienta clave para atraer a estos futuros viajeros.

¿Han notado ya algún impacto medible de esta acción en la percepción de Canarias como destino turístico?

Apenas lleva dos meses activo y ya hemos registrado 3 millones de impactos de marca, 1,5 millones de visitas al juego con un 96% de aceptación y más de 200 contenidos orgánicos en Redes Sociales generados por usuarios de todo el mundo.

Si bien es pronto para trazar una línea de percepción creemos que el primer paso de alcance está dando a Islas Canarias un resultado magnífico.

¿Planean expandir esta iniciativa a otros destinos o regiones?

Sí, definitivamente planeamos expandir esta iniciativa a otros destinos y regiones. La demanda de experiencias inmersivas en plataformas como Roblox o Minecraft ha crecido de manera exponencial, y muchos destinos turísticos están viendo el potencial de conectar con audiencias más jóvenes a través de estas herramientas.

En nuestro caso, la alianza con BRAND NEW VERSE nos permite además ofrecer experiencias virtuales de alta calidad que no solo generan visibilidad, sino que también inspiran a los usuarios a explorar estos destinos en la vida real.

Estamos ampliando nuestra presencia a nivel global, adaptando cada proyecto a las características y valores únicos de cada lugar. La clave está en crear entornos que no solo entretengan, sino que también cuenten historias auténticas que despierten el deseo de viajar. Puedo adelantar que en 2025 os contaremos nuevas experiencias.

¿Qué otros proyectos están desarrollando en Flecher.co para seguir conectando con el viajero del futuro?

En Flecher.co seguimos apostando por la innovación para conectar con el viajero del futuro. Además de nuestras experiencias en Roblox y otros entornos de realidad extendida, estamos trabajando con inteligencia artificial para personalizar y enriquecer las experiencias de los usuarios. Un ejemplo de ello es CLIPS FOR ONE, una herramienta que lanzamos hace dos años, diseñada para anticipar la experiencia del viaje al usuario mediante la creación de contenidos personalizados que muestran cómo sería su visita al destino. Actualmente, estamos probando una versión mejorada de esta herramienta, que ofrecerá experiencias aún más inmersivas y adaptadas a los intereses de cada viajero.

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