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Correos, Amazon y SEUR: los principales operadores postales del país

Correos continúa como el primer operador de paquetería de España, seguido por Amazon

Fabiana Seara

Escrito por Fabiana Seara

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) publicó el informe anual del sector postal y del sector de mensajería y paquetería referente al año 2021. El estudio refleja el estado del sector y señala valiosa información en relación a las empresas que forman parte de él.

La cifra de negocios de los operadores del segmento CEP, caracterizados por un mayor peso y mayor tamaño que los productos del segmento SPT (así como plazos de entrega cortos y distribución mediante vehículos a motor) fue de 8.556,2 millones de euros en el año 2021. Dentro de esa cifra total, los ingresos provenientes de productos propiamente del segmento CEP fueron de 6.463,3 millones de euros.

Según el tipo de operador, la cifra de negocios del operador público subió en 2021 un 5,2% hasta alcanzar los 2.054,2 millones de euros. Esto supuso cierta recuperación de las caídas sufridas en 2020 pero sin llegar a los niveles del año 2019. Por empresas, se aprecia una mayor subida en Correos (+6,1%) que en Correos Express (+1,2%).

Correos se situaría como el primer operador del segmento CEP del país con una cifra que alcanza los 1.680,3 millones de euros, un crecimiento de 5,2% en comparación a 2020. Seguido por Amazon, con 1.461,7 millones de euros, y SEUR cierra el top tres con 875 millones de euros.

MRW (736,7 millones de euros), GLS (481,7 millones), Zeleris (451,9 millones), DHL Express (448,6 millones), DHL Parcel (387,4 millones), UPS (384,4) y Correos Express (373,9) millones) completan el top 10.

El informe señala que solo en el año 2021 en España se gestionaron un total de 2.819,1 millones de envíos que generaron 7.716,7 millones de euros. La mayor parte de los ingresos, un 83,8%, tuvieron origen en el segmento de mensajería y paquetería.

Por su parte, el número de envíos del sector postal tradicional sigue cayendo en 2021. Se realizaron un total de 1.731,9 millones de envíos, lo que significa un 7,6% menos que en 2020, acumulando un descenso del 55% desde 2013.

En cuanto a los paquetes destaca la recepción de las compras online: el 94,3% de las compras en Internet generaron un paquete. A la hora de recibir los paquetes de comercio electrónico, en más de un 40% de los casos los particulares pudieron elegir el plazo de entrega y el coste del envío.

El mercado postal en España

Para la elaboración del estudio se han seleccionado aquellos operadores que tuvieron, en media en 2021, 50 o más trabajadores.

El número de operadores postales inscritos en el Registro postal aumentó un 10,7% en el año 2021 hasta alcanzar un total de 2.177. En el conjunto del mercado postal español, en el año 2021 se gestionaron 2.819,1 millones de envíos y el sector obtuvo 7.716,7 millones de euros de ingresos. Un 61,4% del total de los envíos viene del sector postal tradicional.

Variación envíos
Fuente CNMC

Por su parte, la mayoría de los ingresos corresponden al segmento CEP, con un 83,8% del total.

Variación Ingresos
Fuente CNMC

El producto más habitual en el mercado postal español es la carta ordinaria. Pero un 77,5% de las personas particulares encuestadas manifestaron que, en los 6 meses anteriores, no habían enviado ninguna carta, y el 77,2% que no habían recibido ninguna carta de otro particular.

Cartas a particulares

El e-commerce

Como señala el informe, el comercio electrónico genera gran cantidad de volúmenes de paquetería en el mercado postal. Casi la mitad de los encuestados (48%), realizaron al menos una compra en Internet en los seis meses anteriores.

A la hora de recibir envíos de comercio electrónico el 39,6% de los encuestados expresaron que la empresa que lo hizo fue el operador público incluyendo tanto Correos como Correos Express. Las siguientes empresas fueron Seur (11,4%) y MRW (10,6%)

Operador E-commerce

 

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