Las marcas nunca antes habían sido tan importantes como en la actualidad, en un mundo cada vez más dinámico, y en mercados donde los sentimientos de los consumidores rigen el éxito de los fabricantes, entender la percepción de una marca es fundamental. YouGov ha analizado el rendimiento de las principales marcas a nivel mundial a lo largo de los últimos 12 meses a través del «Best Global Brands 2025», un estudio que hace hincapié en las claves de las marcas en el contexto actual.
Steve Hatch, Chief Executive Officer de YouGov, apunta que en las últimas dos décadas, la empresa ha hablado con los consumidores para entender la realidad de cómo se sienten en relación a las marcas. El estudio destaca de esta forma, que los países donde los consumidores más valoran a las marcas dispuestas a involucrarse en problemáticas sociales son Indonesia (64%), Alemania (54%) y España (51%).
Por su parte, y en relación a la valoración de las grandes marcas, en países como los Emiratos Árabes Unidos (51%), Australia (34%) y Singapur (33%), una notable proporción de consumidores afirman que solo compran las marcas más conocidas, lo que refleja la importancia que se le otorga a la reputación y el prestigio. En el caso de España el dato se eleva hasta el 27%.
«Best Brands»: estas son las marcas con mejor percepción a nivel mundial
A nivel mundial, la marca que lidera el ranking de las «Best Brands» según YouGov es Samsung, con una puntuación media de 43.0 puntos. Siendo la calidad, la reputación y la capacidad de recomendación algunos de los puntos destacados de esta marca tecnológica.
En segundo lugar se encuentra YouTube, con una puntuación de 41.6, mientras que WhatsApp cierra el Top 3 con una puntuación idéntica a la de la plataforma de video de Google. Estas son las marcas que completan el Top 10:
- Samsung (43.0)
- YouTube (41.6)
- WhatsApp (41.6)
- Google (40.0)
- adidas (35.4)
- Nike (35.3)
- Colgate (33.2)
- Netflix (33.2)
- Toyota (31.5)
- IKEA (31.4)
El Top 10 en España
En el caso de España, WhatsApp lidera el ranking de las 10 marcas mejor valoradas en el país, según las puntuaciones medias de aspectos como impresión, calidad, valor, reputación, satisfacción y recomendación de los clientes en los últimos 12 meses.
- WhatsApp (56.9)
- Fairy (51.0)
- Amazon (50.4)
- Google (50.2)
- Nivea (49.1)
- KH7 (42.9)
- Ferrero Rocher (42.4)
- YouTube (41.9)
- Oral B (41.9)
- Estrella Galicia (41.1)
