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La inteligencia artificial (IA) alberga en sus entrañas una inagotable fuente de ideas y las marcas están explotando cada vez más tan sensacional herramienta en el plano creativo. Es, por ejemplo, el caso de Repsol, que ha lanzado su primera felicitación navideña personalizada alumbrada con IA. Este proyecto, que constituye un hito tecnológico y estratégico a partes iguales para la compañía, lleva la rúbrica de DDB España, que lideró la idea creativa, y de SuperReal, que ejerció de partner tecnológico de la multinacional española.
Esta rompedora felicitación navideña constituye la primera incursión de Repsol en proyectos externos de IA (pues ya había desarrollado proyectos similares a nivel interno e industrial) y pone de relieve el compromiso de la compañía con la innovación y la tecnología.
La iniciativa ha sido impulsada por la Dirección de Comunicación y Marca de la mano del Centro de Competencia de IA Generativa, centro pionero en el sector energético europeo para utilizar esta tecnología con el último objetivo de acelerar la productividad de los negocios y digitalización de todos los empleados.
«Este proyecto simboliza el inicio de una nueva etapa para Repsol, donde la inteligencia artificial generativa no solo será una herramienta estratégica, sino también una vía para enriquecer nuestra comunicación con los usuarios», subraya la empresa energética española.
DDB España ha desempeñado un rol fundamental en el proyecto de Repsol, aportando la idea creativa y conectando la tecnología con el carácter humano y cercano que define a la compañía. La felicitación navideña agasaja al usuario con una experiencia interactiva única: es posible personalizar el mensaje introduciendo datos en un formulario, y la IA genera una felicitación completamente adaptada a esos parámetros y diferente cada vez. El objetivo es que la felicitación navideña capture adecuadamente la energía de cada usuario.
«Nuestra misión era crear una experiencia accesible y emocional, utilizando la capacidad de personalización y el dinamismo que ofrece la IA, y alinearla con los valores de Repsol. Este proyecto es una muestra del enorme potencial que la IA tiene para redefinir la manera en que las marcas se conectan con las personas”, explica la agencia DDB.
El desarrollo tecnológico ha venido de la mano de SuperReal, subsidiaria de MIO Group, que no solo ha garantizado la funcionalidad y fiabilidad de la plataforma, sino que ha posibilitado también la personalización única y escalable de la iniciativa.
La felicitación navideña de Repsol, totalmente personalizable, está ya disponible en este link: https://creatunavidad.repsol.com/.
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