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La inteligencia artificial está dando pasos agigantados en cuanto a su uso en los diferentes aspectos de los negocios, sobre todo en el marketing. Grandes empresas tecnológicas y de innovación como Meta ya han ido adentrando en sus estrategias el uso de las poderosas herramientas de IA. Por su lado, Meta, a mediados de mayo ya había presentado nuevos productos publicitarios como la suite Advantage+, el AI Sandbox y los chatbots que funcionan a base de inteligencia artificial para ayudar a los anunciantes a realizar campañas de manera más eficiente.
Frente a esta tendencia, Meta ha lanzado su herramienta de inteligencia artificial generativa a modo de «prueba» para todos aquellos anunciantes que quieran ir experimentando más a fondo con estas tecnologías.
Por su parte, Kai Herzberger, Group Director DACH & EMEA Commerce en Meta comenta algunas de las ventajas concretas que puede traer esta nueva herramienta a los anunciantes: «Como profesional del marketing, lleva mucho tiempo configurar una campaña, por ejemplo, analizar el grupo objetivo y crear contenidos adaptados a él. La IA puede hacer todo esto mucho más rápido, lo que me deja más tiempo para la creación y la innovación».
Las nuevas aplicaciones de inteligencia artificial presentadas por Meta
A finales de septiembre, Meta se encargó de anunciar durante su conferencia de desarrolladores Meta Connect 2023 algunas de las aplicaciones con las que quiere trabajar para un futuro digital prometedor. Mark Zuckerberg explicó cómo las herramientas del Metaverso y la inteligencia artificial van cambiando poco a poco la manera de las personas de experimentar con el mundo real y digital.
Como propuesta por parte del grande tecnológico, se tiene el casco de realidad mixta Meta Quest 3, las gafas inteligentes en cooperación con Ray Ban o el Meta AI Assistant & AI Studio para desarrolladores. Así como también, varios modelos de IA disponibles en las aplicaciones y dispositivos de Meta.
En cuanto a su estrategia de largo plazo, Meta propone dos partes: «Parte de ella consiste -aparte de las ventas y el marketing- en impulsar principalmente aspectos no comerciales», explica Herzberger. «Hay que recordar: Facebook se fundó en su día para conectar a la gente. Si pensamos a mayor escala: ahora la IA puede ayudarnos a apoyar a la sociedad y mejorar la investigación sobre el cáncer, por ejemplo», asegura.
Por otro lado, la empresa se planea también invertir a nivel comercial en la creación de contenidos creativos tratándose de la IA. «La creación suele ser fundamental para lo que hace un cliente, ya sea publicidad de pago u orgánica», asegura Herzberger. «Además, intentaremos utilizar la IA para mejorar nuestros estudios de mercado. A nivel no comercial, seguiremos ampliando nuestra red universitaria en el futuro».
Competencia y demandas en la IA
Aunque bien no lo parezca, Meta quiere mantener en su estrategia de desarrollo de la inteligencia artificial, cooperaciones con la competencia. «Cuando se trata de IA, no nos mueve la competencia: Más bien nos fijamos en cómo podemos hacer avanzar los proyectos también a través de sistemas asociados. Porque: sólo juntos podemos ser mejores», explica el director del Commerce.
Entre otra de las cuestiones que más se debaten sobre la llegada de la IA, son las demandas que actualmente ya están atacando a las grandes empresas tecnológicas por infracción a derechos de autor. Frente a ello, Meta ya se ha posicionado señalando que: «Las demandas no están frenando el desarrollo de la inteligencia artificial», asegura Herzberger. «Pero sí nos llevan a considerar cómo podemos llevar a cabo el diálogo y el intercambio de manera diferente en el futuro».
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