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La mitad de los consumidores se zampan sin rechistar todas las cookies (aunque les preocupa su privacidad)

Digital MarketingAunque a los consumidores les preocupa su privacidad, terminan aceptando todas las cookies

Le preocupa la privacidad, pero el consumidor acepta todas las cookies

La mitad de los consumidores se zampan sin rechistar todas las cookies (aunque les preocupa su privacidad)

Esther Lastra

Escrito por Esther Lastra

Aunque el 55% de los consumidores no se sienten demasiado cómodos compartiendo información personal en internet, el 50% acepta todas las cookies.

La privacidad copa un lugar destacadísimo en las agendas de las empresas tecnológicas, los legisladores y también por supuesto de los marketeros. Pero, ¿qué hay del consumidor? ¿Cómo afronta la protección de su propia privacidad en la red de redes sociales?

De acuerdo con un reciente estudio llevado a cabo en Estados Unidos por YouGov y The Drum, el 55% de los consumidores admite que no se sienten demasiado cómodos compartiendo sus datos personales a cambio de una mejor experiencia en internet.

De hecho, a la gran mayoría le preocupa cómo va a ser utilizada su información personal por las webs que visita. El 37% confiesa que el uso de sus datos personales le provoca mucha zozobra. Y el 45% declara cierta preocupación al respecto.

Los jóvenes de entre 18 y 29 años son los que de manera más laxa gestionan la cookies en la red de redes

Así y todo, el 50% de los consumidores aceptan todas las cookies cuando acceden a una página web. Este porcentaje escala hasta el 62% en el caso de los jóvenes de entre 18 y los 29 años, que son los que más prestos están a aceptar las cookies. Los más renuentes a esta práctica son los mayores de 65 años. El 64% asegura no aceptar todas las cookies. Y el 51% elige las opciones adicionales que las webs ponen a su disposición a la hora de aceptar o rechazar las cookies.

Cuando dan o no su beneplácito a las cookies, pocos consumidores saben al 100% en realidad lo que están aceptando. Solo el 13% tilda de muy bueno su conocimiento de las cookies. La mitad lo califica de bueno y el 34% cree que su conocimiento a este respecto no es ni bueno ni malo.

La buena noticia para los marketeros es que el 44% de los consumidores se sienten más o menos cómodos compartiendo con las marcas su información personal a cambio de descuentos u ofertas especiales.

Google se había marcado inicialmente como objetivo acabar con las cookies de terceros en 2022, pero hace unos meses anunció que postergaría su eliminación en el navegador Chrome a finales de 2023, concediendo a estas un periodo de gracia de casi dos años.

 

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