Irismedia ha consolidado su presencia como una agencia estratégica que, pese a operar en un mercado dominado por grandes grupos, mantiene su esencia independiente y cercana. Su crecimiento internacional y su apuesta por la innovación real, combinando estrategia, creatividad y tecnología, les ha permitido ofrecer soluciones adaptadas a más de 40 mercados, sin perder agilidad ni personalización.
Desde MarketingDirecto, hablamos en exclusiva con Virginia Pueyo, Strategic Director de Irismedia, para conocer cómo han conseguido mantener su identidad en un entorno tan competitivo, qué papel juega la inteligencia artificial en sus campañas y cuáles son las tendencias y desafíos que ven en la planificación de medios en un contexto global tan cambiante.
Irismedia nació como agencia independiente y hoy opera a nivel internacional. ¿Qué ha sido clave para mantener vuestra esencia en un mercado dominado por grandes grupos?
Lo que nos ha permitido crecer sin perder nuestra esencia ha sido tener muy claro quiénes somos y cuál es nuestro papel: una agencia cercana, ágil y centrada en el cliente. Nuestra independencia nos da libertad para innovar sin estructuras pesadas, y eso se traduce en propuestas más valientes, en una atención mucho más personalizada y en una rapidez de reacción que muchos grandes grupos no pueden permitirse. Además, operamos internacionalmente desde nuestra propia estructura, sin depender de partners locales, lo que nos permite mantener la coherencia y el control de nuestras campañas en más de 40 mercados.
Hablar de innovación suena fácil, pero aplicarla a campañas globales y que funcione localmente es otro reto. ¿Cómo conseguís ese equilibrio entre lo estratégico, lo creativo y lo tecnológico?
La clave está en no entender estas tres dimensiones como compartimentos estancos, sino como partes de un mismo proceso. Lo estratégico nos guía, la creatividad nos diferencia y la tecnología nos permite ejecutar con precisión y escalar. Para nosotros, innovar no es solo usar nuevas herramientas, sino saber cuándo y por qué usarlas. Por eso, diseñamos cada campaña con una visión global, pero con sensibilidad local, adaptando mensajes, formatos y canales según el contexto cultural y el comportamiento de cada audiencia.
En un momento en el que todos hablan de IA, ¿cómo integráis esa inteligencia artificial sin perder la intuición y experiencia humanas que también marcan la diferencia?
La IA es una herramienta, no un sustituto. En Irismedia la usamos para automatizar procesos, mejorar la segmentación o acelerar análisis, pero la decisión final siempre está en manos de un equipo experto. La intuición, el criterio y la experiencia siguen siendo clave para entender matices, interpretar datos con perspectiva y construir estrategias que conecten de verdad. Para nosotros, el valor está en combinar lo mejor de ambos mundos: inteligencia artificial, sí, pero siempre con inteligencia humana.
¿Qué significa para vosotros aplicar “tecnología con propósito”? ¿Cómo evitáis que escalar procesos implique perder la mirada crítica o el toque personal?
Aplicar tecnología con propósito significa que cada herramienta que usamos tiene que aportar valor real al cliente, al equipo y al resultado final. No usamos tecnología por tendencia, sino por utilidad. Y para no perder la mirada crítica,
mantenemos estructuras horizontales, procesos de revisión cruzados y una cultura interna basada en la escucha activa. Escalar no tiene por qué ser sinónimo de despersonalizar. De hecho, cuanto más automatizamos lo operativo, más tiempo ganamos para pensar, crear y cuidar el detalle.
Mirando al futuro: ¿qué tipo de agencia crees que necesita hoy una marca que quiere crecer en un entorno tan cambiante?
Una agencia que combine visión estratégica, adaptación constante y una capacidad real de ejecución. Que no solo entienda los cambios, sino que se anticipe a ellos. Una agencia flexible, capaz de actuar como partner y no como proveedor. Las marcas ya no necesitan un simple gestor de medios, sino un equipo que les ayude a navegar en la complejidad con claridad, que entienda su negocio y les ofrezca soluciones integradas, medibles y creativas. En definitiva, una agencia que piense más allá del brief.
¿Cuál dirías que es la ventaja competitiva real de Irismedia hoy frente a otros players del sector?
Nuestra ventaja competitiva está en el equilibrio. Combinamos la capacidad operativa de una gran agencia con la cercanía, la agilidad y la implicación de una boutique estratégica. Hemos demostrado que se puede escalar sin perder personalidad, que se puede trabajar con grandes marcas sin dejar de ser flexibles. Y, sobre todo, que se puede innovar con sentido, usando los datos y la tecnología para tomar decisiones más inteligentes y no para complicar lo simple.
Desde tu perspectiva como Strategic Director, ¿Qué tendencias ves más consolidadas en el futuro inmediato de la planificación de medios?
En mi opinión, hay varias tendencias consolidadas que están transformando la forma en que se diseñan, ejecutan y miden las campañas. Entre ellas, y que ya estamos viendo en muchos de nuestros clientes, estaría el contenido como medio. El contenido no solo es un apoyo, sino que forma parte del plan de medios. Hay una fuerte inversión en branded content, colaboraciones con creadores y formatos nativos. Tampoco debemos perder de vista la integración de big data y first party data, la onmicanalidad real, y el uso de la IA (con criterio y siempre teniendo presente la inteligencia humana).
