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Un reciente estudio realizado por Ipsos para Amazon Fresh ha revelado que el 69% de los consumidores españoles realiza numerosas de sus compras en supermercados online. Las principales razones detrás de esta predilección son la comodidad (61%), el ahorro de tiempo (54%) y evitar cargar con las compras hasta casa (49%).
Este análisis ofrece una perspectiva detallada sobre los hábitos de compra de los consumidores en España, destacando los motivos que llevan a una parte significativa de la población a elegir el comercio digital para sus compras de supermercado. Los resultados indican que la amplia oferta de productos y la facilidad para acceder a ellos han sido factores fundamentales en el crecimiento de esta tendencia.
Nuevas funcionalidades en Amazon Fresh
Coincidiendo con la publicación de este estudio, Amazon Fresh ha anunciado una serie de mejoras en su servicio. Se incluyen nuevas funcionalidades de compra que permiten a los usuarios ahorrar tiempo y disfrutar de una experiencia de compra más personalizada. De ahora en adelante, los clientes podrán seleccionar los productos que adquieren con frecuencia y programar entregas recurrentes semanales, mejorando así la planificación de sus compras.
Además, Amazon Fresh está llevando a cabo un nuevo evento llamado «Amazon Fresh Weeks«, que estará vigente hasta el 30 de septiembre. Durante este período, se ofrecerán promociones especiales en una amplia selección de productos, incluyendo descuentos de hasta el 30%, junto con ofertas como 2×1, 3×2, entre otras.
Factores clave en la compra de supermercado online
El estudio también examina los factores que los consumidores valoran más al comprar productos en supermercados online. El precio (52%), los gastos de envío (45%) y la calidad de los productos (41%) son los tres aspectos más importantes para los compradores. Además, el plazo de entrega (39%) tiene un papel relevante, especialmente entre las personas mayores de 65 años, quienes destacan la conveniencia de recibir los productos en la puerta de casa, evitando tener que cargar con ellos.
¿Cuáles son los productos más exitosos?
Productos no perecederos, como los de limpieza y hogar, lideran las compras online (84%), seguidos de productos de despensa (77%), bebidas (76%) y productos de perfumería e higiene (71%). Aunque los alimentos frescos son menos populares, un 43% de los encuestados adquiere productos congelados online, mientras que el 35% prefiere incluir frutas, verduras, carne y pescado en sus compras.
Con estas nuevas funcionalidades y su servicio, ampliado a un mayor número de ciudades de España, Amazon Fresh refuerza su compromiso ofreciendo a los consumidores una experiencia de compra cómoda y eficiente, adaptada a las necesidades actuales del mercado.
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