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El ranking Insurance 100 2020 de Brand Finance es dominado por la china Ping An

Mapfre, entre las 100 aseguradoras más valiosas del mundo en 2020

La compañía es la única representante española dentro de este selecto grupo junto a Catalana Occidente, gracias al aumento del 14% de su valor de marca, a pesar de los malos resultados presentados este último trimestre.

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Mapfre ha sido la mejor aseguradora de origen español incluida entre las 100 compañías del sector más valiosas según el ranking Insurance 100 2020 de Brand Finance, gracias al aumento del 14% en su valor de marca frente a 2019. Dentro de esta clasificación, ha estado acompañada únicamente por Catalana Occidente, la otra aseguradora española situada en el puesto 94. Por su parte, la china Ping An es la compañía que domina dicho ranking, gracias a un crecimiento del 20% en su valor de marca, siendo considerada de este modo como la marca de seguros más valiosa del mundo. De hecho, Ping An llega a estar incluida dentro del Brand Finance Global 500 2020 como la novena marca en general más valiosa del mundo en la actualidad.

Por su parte, Mapfre ha presentado también los resultados de su primer trimestre recientemente, anunciando un beneficio neto de 127 millones de euros, que supone un sorprendente descenso del 32% respecto a 2019, debido fundamentalmente al impacto en las divisas y las catástrofes naturales en Puerto Rico y España. Además, parece que han decidido aplazar a la segunda mitad del año su decisión sobre el dividendo correspondiente a 2020.

Debido a la situación actual, desde el grupo calculan que registrarán un aumento de la siniestralidad en las áreas de salud, decesos y vida, mientras que disminuirán los siniestros en la rama de automóviles y seguros generales, y a largo y medio plazo, también observarán una reducción de los ingresos por primas. Sin embargo, la aseguradora ya ha adoptado diferentes medidas encaminadas a paliar los posibles efectos de la crisis sanitaria, entre las que destacan una reducción de las inversiones y el aumento de la liquidez.

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Teresa de Lemus, Director Gerente de Brand Finance España, ha asegurado que "Brand Finance ha pronosticado que las marcas de seguros podrían enfrentar una caída de hasta un 20% en el valor de la marca y, sin duda, vamos a presenciar una desaceleración de los ingresos para todas las marcas en el sector. Las marcas que antes de la crisis ya conocían su valor podrán prevenir mejor esta pérdida o cuanto menos, cuantificar el impacto y saber hasta donde pueden aspirar a llegar para ponerse en acción.”

A pesar de todo, Mapfre sigue siendo una marca sólida que mantiene su calificación AAA, y que este año ha aumentado un 2% su fortaleza de marca. Aunque el sector ha sido profundamente afectado por la crisis sanitaria, el grupo sigue disponiendo de los niveles suficientes de solvencia y liquidez para salir adelante, gracias a un ratio de solvencia del 187%, algo menor al mostrado en septiembre del año pasado (195%). En cuanto a la liquidez, además, la compañía ha destacado su flexibilidad financiera.

Cabe recordar que las compañías aseguradoras de España han constituido un fondo sectorial destinado especialmente a la protección del personal sanitario que trabaja en primera línea para tratar a los contagiados por coronavirus. Mapfre, por ejemplo, ha apoyado esta iniciativa desde el primer momento, habiendo movilizado ya más de 80 millones de euros en España para luchar contra el virus y frenar sus consecuencias económicas.

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Aunque el resto del sector queda fuera del ranking Insurance 100 2020, hay compañías como Santalucía que han crecido enormemente en términos de reputación en los últimos tiempos, un 4,8% en su caso. En nuestro país, se sitúa líder del segmento de decesos, adelantando a Ocaso y a la propia Mapfre, gracias también al refuerzo que ha realizado en su plataforma que da cobertura y asistencia a esta área de su actividad en plena pandemia del coronavirus, que ha provocado sólo entre marzo y abril un aumento de las llamadas del 800%.

Mientras tanto, SegurCaixa Adeslas es líder en seguros de salud acaparando un 30% del mercado, por lo que esta crisis probablemente también repercutirá en la marca perteneciente a Mutua Madrileña. La aseguradora presidida por Ignacio Garralda ha destinado ya 50 millones de euros para ayudar a colectivos vulnerables a causa de la pandemia. También en el sector salud, Sanitas, que en 2019 ha apostado estratégicamente por la digitalización en la compañía, ha aumentado sus recursos (camas, UCIS, personal, material, equipos…) para duplicar su capacidad de respuesta ante el coronavirus.

Por su parte, Línea Directa es la aseguradora líder y pionera en España en venta telefónica y online, y sigue trabajando para dar la campanada en el Palacio de la Bolsa a finales de año. Según los últimos resultados, la firma elevó un 8,9% sus beneficios de enero a marzo respecto al mismo curso del periodo anterior, hasta los 29,1 millones de euros. Aunque han admitido dificultades, aseguran que han aumentado las ventas de primas un 2,3% hasta marzo, y que confían en el reclamo de su posicionamiento en precio para superar la crisis sectorial.

Por otro lado, el beneficio neto presentado por Pelayo crece casi un 40% en el primer trimestre del año, según sus últimos resultados, pese a registrar un descenso en la facturación, que se ha situado en 89,6 millones de euros, con un ligero descenso de un 2,7% respecto a 2018. Con rumores acerca de futuros cambios en la identidad visual de la marca, la aseguradora se fijaba como objetivos de su plan estratégico mejorar el margen, la fidelización, la gestión de la omnicanalidad y la diversificación.

Caser, adquirida en enero de 2020 por Helvetia Seguros, ha supuesto un hito histórico para la compañía suiza, que ha obtenido un beneficio neto de 28,8 millones de euros durante el ejercicio 2019, lo que representa un descenso del 2,7% respecto a las ganancias un año antes. Con sede en Sevilla, la aseguradora afirma que España es un país estratégico para la compañía, ya que es la tercera región que más aporta al resultado consolidado del grupo suizo.

Más allá del sector español, y siempre según el último informe de Brand Finance, las 100 principales marcas de seguros más valiosas del mundo podrían perder hasta 100.000 millones de dólares, unos 93.000 millones de euros, en valor de marca como resultado de la pandemia del coronavirus. El análisis de impacto CoVid-19 de Brand Finance muestra que el sector seguros es una de las industrias más impactadas a nivel mundial, y que podría enfrentar una pérdida potencial del 20% en el valor de la marca. No en vano, desde el punto de vista financiero las compañías se enfrentan a innumerables reclamos, y está además enfrentando un riesgo de reputación inimaginable por negarse a pagar esas reclamaciones referentes al coronavirus.

Mirando más allá del sector de seguros, el valor de las 500 marcas más valiosas del mundo, clasificadas en la tabla de clasificación Brand Finance Global 500 2020, podría caer en un estimado de 1 billón de euros como resultado del brote del coronavirus. Brand Finance ha evaluado el impacto del CoVid-19 en función del efecto del brote en el valor de la empresa, en comparación con lo que fue el 1 de enero de 2020. En función de este impacto en el valor de la empresa, Brand Finance estimó el impacto probable en el valor de la marca para cada sector.

Las industrias se han clasificado en tres categorías: impacto limitado (pérdida mínima del valor de la marca o crecimiento potencial del valor de la marca), impacto moderado (hasta un 10% de pérdida del valor de la marca) e impacto fuerte (hasta un 20% de pérdida del valor de la marca), según el nivel de pérdida de valor de marca observado para cada sector en el primer trimestre de 2020. Para Teresa de Lemus, Director Gerente de Brand Finance España, “el parón del consumo ha afectado a las marcas del sector del automóvil y al sector de la vivienda por ende los seguros de hogar y autos también sufrirán en los próximos meses.”

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