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Delphi, Método

«Técnica que permite aprovechar la experiencia y conocimiento de un grupo de expertos para efectuar una previsión, sobre un tema determinado, a largo plazo. Las características básicas que definen este método de investigación son: 1. Anonimato. Se utilizan cuestionarios para que ninguno de los componentes del grupo conozca las contestaciones del resto, evitando así la influencia sobre sus propias respuestas. 2. Retroacción controlada. Se trata de proporcionar a los miembros que conforman el grupo los resultados y aspectos más relevantes de la etapa anterior, con el objeto de minimizar la desventaja que supone no conocer las opiniones restantes. 3. Respuesta estadística de grupo. Es la forma de asegurar que la opinión de cada experto se encuentra reflejada en el resultado final. El estimador elegido debe ser lo más representativo posible; para ello se utiliza normalmente la mediana evitando de esta manera que los valores más alejados tiendan a distorsionar el resultado final. El método Delphi se utilizó por primera vez en 1953 como parte de un trabajo para determinar el número de bombas atómicas que se necesitarían para estrangular el sistema industrial americano, aunque no se publicó hasta 1962.»

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