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Estudio de mercado

El estudio de mercado es la recopilación y el análisis sistemático de datos de una variedad de fuentes para comprender y conocer mejor un mercado y su público.

¿Para qué sirve el estudio de mercado?

  • Comprender el potencial del mercado: es vital para poder predecir los riesgos potenciales del negocio. Confiar en un estudio de mercado permitirá comprender mejor el alcance de las pérdidas, y búsqueda de soluciones anticipadas.
  • Análisis de la competencia: un estudio de mercado puede ser una fuente fiable para obtener información y realizar un análisis de competencia. Así podrás implementar mejores estrategias de tecnología, ventas y otros factores.
  • Iniciar actividades de marketing organizadas: con ello las empresas pueden lanzar campañas de marketing diseñadas específicamente para el público objetivo e impulsar las ventas.

Tipos de estudio de mercado

  • Exploratorio: Se trata de un estudio preliminar, muy flexible y poco formal, que se basa en el estudio de datos ya existentes, información primaria o secundaria, en entrevistas con personas expertas y en el examen de situaciones análogas mediante casos de estudio y simulaciones.
  • Descriptivos: se persigue describir las características de ciertos grupos, determinar la frecuencia con que ocurre algo, estimar la relación entre dos o más variables o efectuar predicciones. Podemos hacerlo mediante mediciones repetidas de un mismo fenómeno, mostrando la evolución del comportamiento de las variables investigadas o proporcionando una instantánea de las variables de interés en un momento dado.
  • Experimentales: se usa para establecer relaciones causa-efecto por el control que proporciona al investigador.

¿Cómo hacer un estudio de mercado?

  • Definir el objetivo: lo primero que tienes que hacer es identificar el problema que deseas solucionar y crear un objetivo relacionado con esta problemática. Conocer estos detalles te ayudará a definir cuáles serán las herramientas y técnicas de recopilación de información que necesitas. Además de saber exactamente qué preguntar según los datos que quieras obtener.
  • Determinar el método de investigación: comienza por formular muy bien las preguntas que les harás a tus clientes o usuarios y selecciona la herramienta idónea. Es importante ir viendo de qué forma se evaluarán los resultados que se obtengan a partir de los instrumentos que se empleen en el estudio de mercado que se lleve a cabo.
  • Identificar y segmentar el público objetivo: para poder realizar un estudio de mercado es necesario definir a la muestra que formará parte del mismo. Esta muestra tiene que ser representativa y, para construirla, es necesario que conozcas bien a tu público meta. Esta segmentación puede ser tan específica como lo necesites.
  • Investiga a la competencia: te ayudará a comprender mejor tu marca y tu producto y a determinar las cualidades más destacadas que en realidad hagan una diferenciación entre lo que tú ofreces y lo que brinda tu competidor directo. Puedes descubrir: cómo opera tu competencia, qué fortalezas y debilidades tiene, a través de qué medios brinda atención y servicio, la relación calidad-precio de sus productos o servicios, qué estrategias emplea…

Ventajas de un estudio de mercado

  • Obtener más y mejor información para tomar decisiones acertadas que ayuden a lograr un crecimiento de la empresa
  • Recibir retroalimentación de las personas que trabajan en la empresa, referente a los desafíos que enfrentan para realizar su trabajo.
  • Ser capaces de resolver con más éxito problemas que se presentan en la organización a partir de la información real y precisa
  • Conocer las necesidades de los consumidores y ser capaces de responder a ellas de manera mucho más eficaz
  • Reducir los riesgos en la toma de decisiones para determinar cómo elegir los canales de distribución más adecuados
  • Identificar oportunidades de negocio en otras áreas
  • Posicionar nuestros productos en la mente de los consumidores
  • Conocer mucho mejor a nuestra competencia
  • Tener armas para diseñar estrategias más eficientes

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