Los datos de ventas del primer trimestre destacan a Huawei

El smartphone está de capa caída, o al menos así se concluye de los datos del primer trimestre. El volumen de ventas ha caído un 6,6% con respecto al mismo período del año anterior, cuando el sector ya bajaba, un 3,5% según International Data Corporation (IDC).

Además, el iPhone ya no es tan omnipresente en un sector que acumula seis trimestres de descensos. Las únicas buenas noticias son para China, que parece resistir a la caída general.

«Se está ralentizando el ciclo de vida de los dispositivos a causa de la ausencia de nuevas funciones convincentes», explica Roberta Cozza, directora de investigación de la consultora Gartner. Hay que tener en cuenta que las dos grandes novedades del sector son el 5G, con un despliegue comercial aún pendiente, y los dispositivos que se doblan, de utilidad discutible. Y al desencanto de los consumidores se le une una desaceleración económica global.

Precisamente el pasado viernes estaba previsto el lanzamiento en Europa del Galaxy Fold, que Samsung ha tenido que posponer a causa de los fallos encontrados en su esperado smartphone plegable. Tanto la empresa surcoreana como la estadounidense Apple han sufrido descensos.

Apple anunciaba en sus resultados que su producto estrella, el iPhone, ha perdido un 17% de ventas estos tres meses, en comparación con el primer trimestre de 2018. «La caída en las ventas mundiales de smartphones es un asunto de madurez tecnológica. La mayoría de las ventas viene por renovación, no por crecimiento de nuevos usuarios. Otra de las razones es la falta de innovación disruptiva», aclara Javier Zamora, profesor de Sistemas de Información del IESE.

Para muestra, un botón: el usuario medio de iPhone que renovó su móvil en 2015 había esperado dos años para hacerlo; el de 2018 ya aguantaba hasta casi tres años para sustituir el teléfono, según datos de BayStreet Research.

El CEO de Apple, Tim Cook, quiere ver algún rayo de luz en los últimos resultados, ya que las caídas de ventas «fueron significativamente más pequeñas durante las últimas semanas de marzo». Mientras, la bolsa no pierde la confianza en una compañía con una capitalización bursátil que supera los 970.000 millones de dólares.

Aunque los dos grandes fabricantes han descendido, es Samsung quien logra mantener la mayor cuota de mercado, un 23,1% este trimestre, según IDC. En cambio, Apple sufre una caída severa y queda en el 11,7%. Huawei, en cambio, sube hasta el 19% y sus ventas ya están cerca de Samsung y por encima de Apple.

La pujanza de la compañía china (+50,3%), en detrimento de la empresa norteamericana (-30,2%), ha coincidido con las acusaciones de espionaje industrial por parte de Estados Unidos. La administración Trump insiste por todo el mundo en que se cierren a Huawei las redes de 5G por las que se extenderá la telefonía móvil del futuro.

«El desafío se presenta para todos menos para Huawei, Oppo y otras compañías chinas más pequeñas que tienen unas estructuras de costes que permiten fijar mejores precios incluso con características atractivas. Apple se mueve en la gama alta de un mercado que se ha ralentizado, pero cuenta con la ventaja de su marca y un ecosistema propio [iOS]; mientras tanto, Samsung se mantiene como líder, pero necesita experiencias distintivas para evitar que los consumidores migren a otras marcas que también funcionan con Android y además debería poner más el foco en los dispositivos de nivel medio», expone Cozza desde Gartner.

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