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Opinión

Opiniones de nuestro editor y de expertos del sector

¿De verdad le importa una mierda la calidad a alguien?

En realidad, creo que no. O al menos no, en general. Aunque a mí sí. Me explico… Hace unas pocas semanas que está disponible para los suscriptores HiFi de la plataforma de streaming TIDAL (entre los que me encuentro) esta nueva opción de audio. Éste es un sistema de sonido desarrollado por Sony, y al […]
Álvaro Rebollo Ena - 06 diciembre 2019

El Club de Marketing de Granada se presentó por todo lo alto

El pasado miércoles, la ciudad de La Alhambra tuvo un evento de los que hacía tiempo que Granada no tenía; el Club de Marketing de Granada se presentó por todo lo alto. Han sido días de mucho trabajo, viajes largos, cortos, poco sueño… Pensé en esperar unas jornadas para digerir mejor lo acontecido ayer y […]
Rayko Lorenzo - 30 noviembre 2019

Black Friday en Amazon: del smart shopping al fast shopping

En la era en que los memes ya han invadido los colegios, hay uno en el que una profesora les pregunta: – «¿Cuál es la palabra mágica para pedir las cosas?». – «Por Amazon», responden todos al unísono. Nos encanta Amazon, los marketplaces en general y comprar por Internet, algo que ha cambiado sobremanera nuestros […]
Daniel Crestelo - 29 noviembre 2019

Inteligencia Artificial y análisis de 'open text', el futuro de los programas de VoC

La Inteligencia Artificial está dando mucho de qué hablar en el mundo del ‘Customer Experience’, y seguirá haciéndolo durante mucho tiempo, porque las posibilidades que brinda pueden ser infinitas. Los análisis son cada vez más precisos, los sistemas son cada vez más sensibles a la naturaleza humana, y la interacción con el consumidor es cada […]
28 noviembre 2019

Podcasts, empresas y marketing

Cabe preguntarse por qué los que «parten el bacalao» (Google, Netflix, Spotify, Facebook, Telefónica, Prisa, BBVA, etc) han abierto las puertas a los podcast. La respuesta es obvia, pero no seré yo quien opine sin antes mencionar los datos que avalen mi opinión. Según datos de Zenith Media, en 2021 la publicidad en internet supondrá […]
Ignacio Bernabeu - 26 noviembre 2019

Por qué cuanto más avanzada sea la Inteligencia Artificial, más Retorno de la Inversión se obtiene

Se espera que el gasto global en Inteligencia Artificial (IA) alcance los 35.8 mil millones de dólares este año, según IDC. La automatización alimentada por IA tiene el potencial de acelerar en gran medida la eficiencia operativa y mejorar los servicios para el usuario final; sin embargo, el grado en que se logran este tipo […]
Víctor Garayar - 22 noviembre 2019

La analítica digital como apoyo para estrategias de Branding

La mejora de una marca requiere el análisis de múltiples factores. Hemos de tener presente en todo momento que conectar con el público objetivo para conseguir la conversión, es la finalidad superior de todo negocio. Las marcas están vivas y la mejora continua parece obligada. La analítica digital nos ofrece información fresca útil y práctica […]
Alejandro Herrero Alarcón - 20 noviembre 2019

Debate abierto: nuevas regulaciones, privacidad y el renacimiento contextual

Más de un año ha pasado desde que el nuevo Reglamento General de Protección de Datos entrase en vigor en Europa. Lejos de calmarse, el debate acerca de la privacidad está más encendido que nunca a la vista de las próximas medidas que, sin lugar a dudas, tendrán un gran impacto sobre la industria publicitaria. […]
Dal Gill - 18 noviembre 2019

Las plataformas online y las comunidades de compras, aliados del comercio local

Una plataforma online, a diferencia de un ecommerce, es un agregador de productos de múltiples marcas y sectores. El marketplace complementa a las webs de venta de las marcas, que pueden vender todos o solo parte de sus productos en el Marketplace. Más allá de las grandes empresas y los gigantes tecnológicos, las plataformas online […]
Joaquín García de la Brena - 11 noviembre 2019

Effectiveness is all around

Aunque suena como el título de un villancico de Navidad, es la realidad de nuestro sector. Esta semana, Cannes Lions anunciaba que Creative Business Transformation sería una nueva categoría. El festival que premia la mejor creatividad del mundo apuesta por el negocio de los clientes. Una consecuencia lógica de hacia donde estamos evolucionando. Hoy, la […]
Robert Hernández - 08 noviembre 2019
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